营销环境概论.ppt

2. 行銷環境 教學大綱 前言：影響有多大？ 行銷環境的意義與重要性 行銷個體環境 行銷總體環境 行銷環境的掃描、評估與因應 前言：影響有多大？ 根據統一超商的統計： 氣溫在20到25度C之間，每增加1度，當日涼麵的銷售就成長___%； 氣溫在25度C之後，每增加1度，當日涼麵的銷售就成長___%。 10 15 前言：影響有多大？ 全家便利商店的颱風財（2005.7海棠颱風為例） 泡麵銷量比平日多＿＿％ 便當、麵包比平日多＿＿％ 電池比平日多＿＿％ 零食、餅乾比平日多＿＿％ 30 50 50 100 前言：影響有多大？ 環境中任何風吹草動， 對企業商機與行銷管理都有重要的意義。 一、行銷環境的意義與重要性1/9 行銷部門和外界的互動密切，why? 意義與重要性 個體環境 總體環境 行銷環境的掃瞄、評估、因應 行銷環境 消費者 行銷部門 外部資源與環境趨勢 為誰而做？ 影響 總體環境 個體環境 一、行銷環境的意義與重要性2/9 行銷環境(marketing environment) 行銷部門或功能之外的、對市場或行銷活動有影響的因素，可分為個體和總體環境。 行銷功能 意義與重要性 個體環境 總體環境 行銷環境的掃瞄、評估、因應 行銷環境的衝擊 帶來機會與挑戰 是機會或挑戰，有時因視野及角度而異 意義與重要性 個體環境 總體環境 行銷環境的掃瞄、評估、因應 一、行銷環境的意義與