国际市场营销考试复习重点.pdfVIP

第一章 国际市场营销导论 1. 国际市场营销： 是国内市场营销在国际市场上的延伸， 是指企业为满足国际市场需求和获 得利润而进行的超越本国国境的经营和销售活动。 2. 国际市场营销和国际贸易的区别： a、行为主体 :. 国际贸易往往是以国家为主体，国际市场营销活动的主体是企业 b、商品流通形态 : 国际贸易的流通形态是跨越国际型，国际市场营销的形态则是多样化的， 即可跨越国界也可不必。 c 、交易动机 : 国际贸易的原动力是国际比较利益， 国际市场营销的原动力是作为微观主体的 企业以追求利益为动机的经营决策。 d、信息来源 : 国际贸易的信息来源是国际收支平衡状况， 国际市场营销的信息来源主要是企 业的市场营销记录。 e、市场活动方式 : 国际贸易包括出口和进口两个方面， 活动过程相对简单； 国际市场营销更 强调出口方面且突出出口售出过程，涉及营销活动的全过程。 3. 国际市场营销的发展阶段： a、国内营销，目标仅在本国市场上的营销活动。 b、出口营销，企业以国内市场为基础，同时从事部分产品的出口业务，通过产品进入国际 市场的一种市场营销形态。 c 、国际营销，出口营销的基础上，企业更多的参与某些国外市场，并且有比较完整的国际 营销策略的营销活动。 d、多国营销，企业同时参与多个国外市场的一种国际营销活动。 e、全球营销，企业将整个世界市场看做一个市场，跨国公司可以生产全球标准化的产品以 取得规模效益。 第二章 国际环境 1、国际环境的影响因素 经济因素 : (1) 区域经济一体化 (2) 国际贸易政策 : 关税、 非关税壁垒、 鼓励出口措施、 世界贸 易组织 (3) 国际货币制度 : 国际货币基金组织、世界银行 政治因素 : (1) 双边关系 (2) 多变关系 :a 、东西方关系 ( 意识形态差异形成社会主义和资本主 义阵营 ) b 、南北关系 ( 经济问题 ) 第三章 国内环境 1. 经济环境 : (1) 经济体制 ( 在一定历史发展阶段， 国家采用何种方式来管理经济活动的具体制度， 是一国 宏观经济环境最重要的特征 ) 分类： (2) 经济发展阶段 : 传统社会阶段、起飞前准备阶段、起飞阶段、成熟阶段、高额群众消费 阶段、追求生活质量阶段 (3) 经济基础设施 : 能源、交通、通信、商业基础设施 (4) 市场需求规模 : 国民生产总值、人均收入、个人消费 2. 人口环境 : 人口数量、人口增长、人口结构、人口分布、人口流动 3. 文化差异内容 : 价值观念、风俗习惯、审美情趣、语言文字、教育水平、宗教信仰、商业 惯例 4 政治制度 : 是指一个国家的国家结构、政治体制、政党体系及有关制度。 5 政治风险 : 作为主权国家的东道国往往有着绝对的权利来影响和制约外国企业在该国的营 销活动。 (1) 没收、 征用和国有化 (2) 进口限制与外汇限制 (3) 价格管制与劳工问题 (4) 税收管 制 6 法律环境 : （二分法分类） 大陆法体系 : 以法律条文为依据，以成文法规为基础，由商事法典、民事法典和刑事法典组 成，专有一部调整商业活动的法律法规。 英美法体系的基础是传统、惯例以及法院的判例，而不是依赖成文法规和法典。 第四章：国际市场购买行为 1. 国际消费者市场的特征： 消费者市场 是指为生活消费目的而购买商品和服务的一切个人和家庭。 消费者市场是其他市 场存在的基础。特征： ① 消费者市场交易的范围广，购买人数多，而且较为分散。 ② 由于消费者的个体差异较大，因此对商品的花色、品种、规格等的要求复杂多样，并且 消费者的购买数量小、次数多。 ③ 消费者大多缺乏商品的专业知识，因此受广告或其他推广方式的影响较大，属于非专家 购买。 ④ 消费者的购买流动性大，购买商品比较慎重