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- 2019-12-02 发布于天津
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市场营销观念(Marketing Concept) 时间:20世纪50年代。 背景与条件:买方市场。 核心思想:消费者主权论?发现需求并满足需求。 营销顺序:市场→企业→产品→市场。 典型口号:顾客需要什么,我们就生产供应什么。 四大支柱:目标市场、顾客满意、整体营销和盈利性。 【案例分析1-4】把斧头卖给美国总统 美国布鲁金斯学会(创建于1927年,是世界上最权威、最具影响力的推销员组织)在某商学院为学生设立一个天才销售奖,要想获得这个奖项,就是把一个旧式的砍木头的斧子,销售给现任的美国总统。 许多学生知难而退。因为对于现任美国的总统来说,第一,他什么都不缺少;第二,及时缺少,也不用自己去买;第三,即使亲自购买,也不一定正赶上你去推销的时候。 然而,乔治.赫伯特却做到了。2001年5月20日,乔治.赫伯特成功地推销给了小布什总统,获得了布鲁金斯学会的“金靴子”奖。 这是一件很难的事,克林顿总统没有这样的爱好。但在小布什总统刚刚上任的时候,乔治.赫伯特经过精心策划,向他发出一封信,信中这样写到:“尊敬的布什总统,祝贺你成为美国的新一任总统。我非常热爱你,也热爱你的家乡。我曾经到过你的家乡,参观过你的庄园,那里美丽的风景给我留下难忘的印象。但是我发现庄园里的一些树上有很多粗大的枯树枝,我建议您把这些枯树枝砍掉,不要让他们影响庄园美丽的风景。现在市场上所卖的那些斧子都是轻便型的
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