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按《建筑工程施工质量验收统一标准》规定，下列验收层次中包括有观感质量验收项目的是（ ）。 A.检验批 B.分项工程 C.分部工程 D.子单位工程 E.单位工程 答案：CDE 不可验收 施工过程质量不符合要求的处理办法 不可验收 返工重做 经检测鉴定 经返修或 加固补强 达到 设计要求 设计 核算 可以验收 是 否 安全 不安全 不可验收 外形 缺陷 重做 重验 按方案和协商 否 某分项工程混凝土强度没有达到设计要求，现场应采取的措施是（ ）。 A．剔除，重新浇筑 B．加固不强 C．设计验算 D．鉴定检检 经返修或加固处理的，虽局部尺寸等不符合设计要求，但仍然能满足使用要求，可（ ）。 A．经济处罚后接受 B．降级接受 C．不予接受 D．按技术处理方案和协商文件进行验收 二、 施工项目竣工质量验收 1、验收的依据 竣工验收的文件和规定，国家和有关部门颁布的施工、验收规范和质量标准；批准的设计文件、施工图纸及说明书；施工合同；设备技术说明书；设计变更通知书；协作配合协议。 2Z104000 施工质量管理 （12~15单选，4~5多选）（基本概念、基本原理） 主要内容 施工质量管理和质量控制 施工质量管理体系 施工质量控制的内容和方法 施工质量事故预防与处理 施工质量的政府监督 2Z104010施工质量管理与施工质量控制 2Z104011 施工质量的基本要求 一、质量与施工质量 质量:不仅是指产品质量，也包括某项活动或过程的 工作质量，还包括质量管理体系运行的质量。质量 是一组固有特性满足要求的程度。 二、施工质量要达到的基本要求 符合工程勘察、设计文件的要求—设计 符合标准和专业验收规范的规定—法律、法规、合同 2Z104012 影响施工质量的主要因素 影响 因素 内 容 人（决定性） ①决策者 ②管理者 ③作业者 材料 原材料、半成品、成品、构配件 机械 ①工程设备 ②施工机械 ③施工工器具 方法 技术方案、施工工艺、工法、施工技术措施 环境 ①自然环境 ②管理环境 ③施工作业环境 1 做好施工质量的管理，应以控制（ ）作为基本出发点。 A、人的因素　　 　B、施工方法　　　 C、材料的因素　　　 D、施工环境 工程项目的施工环境因素包括( )。 A. 自然环境 B. 社会环境 C. 劳动组织环境 D. 管理环境 E. 市场环境 答案：AＤ 质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 质量控制：致力于满足质量要求的一系列相关活动 作业技术 活动 管理 活动 质量控制： 质量管理的一部分， 致力于满足质量要求 的一系列相关活动。 质量生产 发挥能力 质量管理 1 2Z104013 施工质量管理和施工质量控制的内涵和特点 以下关于质量控制的解释，正确的是( )。 A．质量控制就是质量管理 B．质量控制就是为达到质量要求所进行的作业技术活动 C．只要具备相关作业技术能力，就能产生合格的质量 D．只要科学的管理才能实现预期的质量目标 答案：B 二、施工质量的控制特点 （1）需要控制的因素多 （2）控制的难度大 （3）过程控制要求高 在施工质量控制工作中，加强对施工过程的质量检查，及时发现和整改存在的问题 （4）终检局限大 工程项目建成后不能象一般的工业产品那样可以依靠终检来判断和控制产品质量。 2Z104020 施工质量管理体系 质量保证体系 施工质量目标 施工质量计划 思想保证体系 组织保证体系 工作保证体系 准备阶段质量控制 施工阶段质量控制 竣工验收阶段的质量控制 PDCA循环： ●计划（P）： 确定质量目标、 措施和行动方案。 ●实施（D）： 交底、作业技术活动。 ● 检查（C）： 执行方案、执行结果。 ● 处置（A）： 采取措施纠正。 质量管理的PDCA循环 在PDCA、循环中，P阶段的职能包括( )等。 A、确定质量改进目标，制定改进措施B、明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案C、采取应急措施，解决质量问题D、规范质量行为，组织质量计划的部署和交底 在施工质量体系运行过程中，对参加施工的人员的培训属于（ ）过程。 A、计划　　　B、实施　　　C、检查　　　D、处理 在工程进行过程中，开展群众性的QC活动，属于( )体系之中的一部分。 A．施工质量目标 B．组织保证体系