设备安装、调试及验收及售后服务.docx

四、 设备安装、调试及验收： 1．设备的安装与调试 设备运输到目的地后，由客户提供设备搬运和吊重的工具，以及协助设备卸货和就位的人力； 设备安装与调试期间，本司与客户各委派一名负责人现场跟进，以便联络和协调与设备相关的各项事宜； 设备安装与调试期间，由客户安排至少一名机、电维修工参与本司装配该设备的全过程，以便了解设备的性能和掌握设备日后的维护、保养； IV. 设备安装与调试期间，客户须提供临时水电，方便本司施工人员的作业和设备安装完成后的调试。 2．设备的验收 设备于客户处安装、调试完成后，交付客户使用，在试产两周内，本司将书面通知客户验收设备，验收期为十五天； 客户在验收过程中，如发现设备存在合理性问题，应尽快以书面形式通知本司进行处理，当处理完成后，十五天内若客户不履行验收，而此设备又在生产之中，本司将以十五天期限的最后一天作为验收日，并默认为保修期起始的生效日 五、 设备保修期及售后服务： 1．设备保修期 保修范围：设备在正常操作和使用的情况下， 本司负责设备本体的保修，非本司提供的配件和消耗性零件如加热管、导轮等不在保修范围之内，因不当使用和自然灾害等导致的设备损坏，以及连带事故，本司一概不负责任； II. 保修时间：由设备送达客户当天开始计算，为期壹年， 2．售后服务 客户提出的设备保修要求必须真实、可靠，并在设备出现故障的第一时间通知本司相关人员，本司有权先对设备损坏的原因作出评估，如确定为设备本身的原因，且在保修期内，本司将迅速作出处理，如确定非本司保修范围或过保修期，客户若同意本司修复，本司在处理的同时，需收取适当的维修费用； 客户提出设备保修要求后，请接受本司对设备故障情况的电话寻访，尽量以沟通的方式告之客户各种可能的因素，迅速为客户解决问题，如问题仍不能解决，本司将派人现场处理； 若本司人员在接到客户提出的设备保修要求后， 在客户现场证实需进行保修的设备运作正常，本司保留收取此次保修所需费用的权力。 六、 附注： 1． 加热管属易损件， 随设备配置的石英加热管保质期为三个月， 其它材质加热 管保质期为六个月加热器控制箱： 其箱内主 NFB以上电线为一次侧，主 NFB 以后所衍生之电线即二次侧； 2． 设备控制柜摆放位置与生产线之上下料处主线槽的走线长度在十米以内， 如 超越此范围，请知明本司商讨； 3． 整流器至对应的槽体阴极或阳极的最远端走线长度在五米以内； 4． 赠送件清单： 赠送件清单 (以最终设计规格为准 ) P-1 操作说明书 1 册 P-2 车架限位轮 PE 材质 1 个 P-3 立柱导向轮 PE 材质 1 个 P-4 提梁导向轮 PE 材质 2 个 P-5 摇摆导向轮 PE 材质 2 个 P-6 振动胶码 NBR 材质 2 个 P-7 球阀 1/2“PVC 材质 2 个 P-8 球阀 1“PVC 材质 1 个 P-9 水位开关 PP 材质 1 个 P-10 感温线 PT100 1 个 P-11 保险丝 2A 2 个 P-12 保险丝 5A 2 个 七、 未包含之项目： 1． 设备以外的进水、进气和排污之配管 2． 设备控制柜与主电源间的配线及电源总闸 3． 安装前后现场之土木工程如排水沟设置，地面处理及搬运通道的准备与恢 复 4． 安装调试期间使用之水电 5． 纯水与废水的处理设备 6． 冷水机与散热塔及配管 7． 设备以外的抽气管道及连接、抽风机和废气处理系统 8． 空压机以及空气过滤装置、气管 9． 整流器主电箱及单一控制开关 10． 配槽试作之原物料、药水以及消耗性阳极、弱电解板 11． 设备以外物料装卸工具、治具以及工作台面、台车 12． 分析仪器、添加设备及工具 13． 选择性配置、备品及易损件 14． 硬件与软体的后续修改设计 15． 本方案未曾提及之事项 八、 一、二次侧的分界： 1． 主控制箱：其箱内主 NFB 以上之电线为一次侧，主 NFB 以后所衍生之电 线为二次侧 ( 即该设备的电源 ) 2． 加热器控制箱：其箱内主 NFB 以上电线为一次侧，主 NFB 以后所衍生之 电线为二次侧 3． 冷水机之主控制箱：其电源线以上含电源线为一次侧，其余皆为二次侧， 含散热塔的泵浦和风扇 4． 每单一整流器：其箱内之主 NFB 以上为一次侧，其余皆为二次侧 ( 即直流 部分 ) 备注：本公司之合约通常只含以上所言之二次侧，一次侧请由业主自备。