安防监控中心值守部门管理规定.pdfVIP

安防监控中心工作制度 一、严格遵守国家的法律、 法规和公司的各项规章制度。 了解和掌握 消防报警控制设备设施各项性能指标及操作方法， 熟悉相关专业理论知识 和安全操作规程，持证上岗； 二、坚守岗位， 时刻保持高度警惕。 监视火灾报警控制和监控设备设 施，严格按程序操作，认真处理当班发生的事件，并如实记录； 三、经常性对消防控制室设备及通讯器材等进行检查， 定期做好各系 统功能试验、维护等工作，确保消防设施运行状况良好； 四、保持室内清洁卫生，设施设备无污渍、无尘土，室内物品摆放整 齐、墙面、 地面洁净； 妥善保管和使用控制室内相关设备设施和各种公用 物品，杜绝丢失和损坏，并做好领用借用登记； 五、 当火警发生时， 正确及时地操作使用消防报警控制设备设施， 并 按规定的报警程序及时的通知有关部门及负责人； 火灾确认后， 按要求正 确的启动和关停有关消防设备设施，配合组织灭火工作； 六、发现设备设施故障时， 及时通知值班领导和工程技术人员进行修 理维护， 不得擅自拆卸、 挪用和停用设备设施。 主动配合相关人员进行设 备设施检修和维护并如实登记； 七、充分发挥监控系统优势， 密切关注监控范围内各种情况， 发现异 常情况应及时报告值班领导， 按照操作程序果断采取应对措施， 不得麻痹 大意、延误战机； 八、做好监控室的保密工作。 无关人员禁止进入消防控制室内， 因工 作需要进入监控室的， 需经保安部经理同意后方可进入， 当班值班员应做 好记录； 九、认真填写当值期间相关设施设备运行记录， 发生的情况和处理结 果。当班未处理完毕的应交代接班人员继续跟进，并做好物品交接工作； 十、完成领导交给的其它工作任务。 安防监控中心值守部门管理规定 1、安防监控值守人员必须按照国家、集团、省公司的有关规定经过 业务、技术、安全等方面的培训、持证上岗。 2、安防监控室实行每班 2 人以上 24 小时值班制度，严禁值守人员擅 离岗位，无关人员不得进入值班室。 3、安防监控平台设备专网专用，严禁上网、下载其他程序、玩游戏和 通过 USB等方式阅读、拷贝外来文件。 4、值守人员须严格按照流程处理平台告警信号、 迅速、正确进行处置。 告警信号出现后， 应当确定告警性质、 类型、位置； 派单：联络第一、 二、 三责任人；回单：确认修复、销单。每一个告警都应当形成闭环操作。 5、每天填写值班日志、 巡检记录。 每周提供安防平台告警种类的统计 和分析。 6、安防平台各子系统出现故障时， 应立即通知维护人员抢修， 并做好 登记。 7、出现重要的紧急告警， 除按照正常流程操作外， 还应及时通知相关 主管部门或者向有关部门报警求助 （如公安 110、消防 119、急救 120 等）。 消防控制室值班员职责 一、值班员必须坚守岗位， 不得擅离职守。 按规定准时接岗认真执行 岗位职责。负责对各种消防控制设备的监视和运用，