皮防所年终工作总结.docVIP

皮防?所年?终工?作总?结 ? 2?01?X年?度皮?防所?工作?总结?20?1X?年，?经本?所全?体职?工的?不懈?努力?，共?同奋?斗，?全面?完成?了中?心领?导下?达的?各项?目标?和任?务，?本所?的经?济效?益大?幅度?上升?的同?时，?社会?影响?也进?一步?扩大?，现?将一?年来?的工?作情?况总?结如?下：? ? ? ? ? ?一、?增强?服务?意识?，提?高服?务质?量。?坚持?“以?病人?为中?心，?树立?行业?新形?象”?的服?务宗?旨，?在全?所职?工中?推行?文明?服务?，微?笑服?务。?在端?正服?务思?想，?增强?服务?意识?的同?时，?做到?礼貌?待患?，一?切为?患者?着想?，彻?底杜?绝“?生、?冷、?硬、?推”?等现?象，?切实?实行?首诊?首问?负责?制，?对每?一位?患者?都能?坚持?因病?施治?，不?做没?必要?的检?查，?严格?实行?处方?限价?，皮?肤病?单张?处方?不超?过6?0元?，性?病单?张不?超过?60?0元?，使?病人?在获?得优?质的?服务?的同?时也?感受?到治?疗的?实惠?。0?7年?，我?所门?诊就?诊咨?询人?次不?断增?加，?为进?一步?强化?行风?建设?，我?们就?服务?态度?、工?作纪?律及?工作?差错?发生?等问?题作?出明?确的?处罚?规定?，以?确保?服务?对象?得到?满意?、规?范的?服务?。一?年来?，未?发生?与服?务对?象争?吵、?收受?礼品?礼金?、吃?请等?现象?。 ? ? ? 二?、强?化岗?位职?责，?提高?两个?效益?。为?有效?地完?成中?心下?达的?各项?工作?目标?，我?们结?合了?中心?的目?标责?任书?，把?各项?工作?分别?落实?到人?，明?确了?科室?内人?员的?工作?职责?，进?一步?细化?工作?目标?，做?到件?件工?作有?人负?责，?件件?工作?有落?实，?最大?化地?发挥?职工?的积?极性?和创?造性?。针?对目?前日?趋激?烈的?皮肤?病性?病医?疗市?场，?在业?务发?展上?我们?重点?做了?以下?几项?工作?。 ? ?1、?与商?检局?合作?为出?国劳?务人?员检?查性?病1?50?0多?人次?，查?出并?诊治?性病?60?人。? ? 2?、根?据门?诊病?人的?需求?和专?业技?术的?发展?，今?年门?诊新?开展?了睑?黄瘤?、汗?管瘤?微创?手术?，四?联疗?法治?疗生?殖器?疱疹?、尖?锐湿?疣等?项目?，实?践证?明，?这些?措施?不仅?提高?了业?务人?员的?水平?和技?能，?而且?产生?了很?好的?经济?效益?，截?止十?二月?三十?一日?共诊?治皮?肤病?15?85?0人?次，?诊治?并登?记性?病7?30?次，?创收?14?0万?元。? ? 3?、为?了进?一步?树立?皮防?所公?益的?社会?形象?，我?们采?取了?以下? 措?施：? ? ? ? ? （?1）? 利?用“?科普?宣传?月”?、“?世界?艾滋?病日?”等?活动?进行?街头?宣传?咨询?，咨?询人?数达?12?00?多人?，发?放宣?传材?料1?20?0多?份。? ? ? （?2）?配合?健康?教育?科深?入社?区举?行“?健康?知识?讲座?”五?次，?听众?达4?00?多人?。 ? ? ?（3?）义?务为?外地?患者?邮寄?药品?。 ? ? ?（4?）组?织知?名专?家到?周边?乡镇?举行?“送?医下?乡，?皮肤?病义?诊“?活动?，全?年共?义诊?八次?，诊?治皮?肤病?70?0多?人次?，发?放宣?传材?料4?32?0份?，受?到广?大农?村患?者的?一致?好评?。 ? ?（ ?5）? 积?极开?展性?病主?动监?测工?作，?主动?与公?安部?门配?合共?检查?性罪?错人?员2?40?多人?，查?出性?病8?3人?，阳?性率?34?%。? ? ? （?6）?配合?急传?科到?市区?公共?场所?开展?艾滋?病干?预项?目，?共调?查1?96?人。? ? （?7）?积极?开展?艾滋?病自?愿咨?询检?测（?vt?）工?作，?工作?中我?们以?平等?、尊?重、?保密?和不?评判?为原?则与?广大?求询?者建?立沟?通平?台，?以爱?心、?责任?心和?细心?赢得?求询?者的?信任?和配?合。?据统?计，?今年?1～?12?月，?共累?计为?46?8人?提供?vt?服务?，查?出一?名h?iv?感染?者，?接听?咨询?电话?10?00?多人?次，?得到?了求?询者?的广?泛好?评。? ? ? ?三、?加强?业务?学习?，提?高专?业素?质。?“每?个人?都应?成为?一流?的专?家”?，科?室依?照个?人的?兴趣?和特?长，?科室?给每?个人?都安?排了?主攻?方向?。为