《电子商务与物流配送》第五单元配送与配送管理.pptVIP

能力知识点1配送模式 一、企业自营配送模式 二、共同配送模式 三、第三方物流配送模式 一、企业自营配送模式 二、共同配送模式 1、由一个配送企业对多家用户进行配送 2、联合配送 三、第三方物流配送模式 本章小结 1.配送的概念及特征 2.配送的种类 3.配送模式 复习思考题 1．配送的概念 2．配送有哪些特点？ 3.配送不同于一般送货，它与一般送货有什么区别？ 4．配送具有哪些特点？ 5．配送的种类。 6．物流配送的主要模式有哪些？ 7．什么是第三方物流，它具有哪些利与弊？ 《电子商务与物流配送》第五单元 配送与配送管理 教学目的 （1）能掌握配送定义、特点。 （2）熟悉物流配送种类。 （3）理解配送的基本模式。 教学重点、难点 重点：配送的基础知识 难点：配送技术在物流中的应用 教学内容 综合知识模块一配送的概述 综合知识模块二物流配送的种类 综合知识模块三物流配送的主要模式 综合知识模块一  配送的概述 能力知识点1 配送的概念及特征 能力知识点1配送的概念及特征 一、 配送的概念 二、配送的特征 【案例引入】 　 解密“戴尔现象” 不到20年的时间内，戴尔计算机公司的创始人迈克尔·戴尔，白手起家把公司发展到250亿美元的规模。即使面对美国经济目前的低迷，在惠普等超大型竞争对手纷纷裁员减产的情况下，戴尔仍以两位数的发展速度飞快前进。“戴尔”现象，令世人为之迷惑。该公司分管物流配送的副总裁迪克·亨特一语道破天机：“我们只保存可供5天生产的存货，而我们的竞争对手则保存30天、45天，甚至90天的存货。这就是区别。” 物流配送专家詹姆斯·阿尔里德在其专著《无声的革命》中写到，主要通过提高物流配送打竞争战的时代已经悄悄来临。看清这点的企业和管理人员才是未来竞争激流中的弄潮者，否则，一个企业将可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎，甚至被淘汰出局。戴尔公司的亨特，无疑是物流配送时代浪尖上的弄潮者。亨特在分析戴尔成功的诀窍时说：“戴尔总支出的74%用在材料配件购买方面，2000年这方面的总开支高达210亿美元，如果我们能在物流配送方面降低0.1%，就等于我们的生产效率提高了10%。物流配送对企业的影响之大由此可见一般。” 物流配送对戴尔计算机公司的成功起了怎样子的作用？给了你哪些启示？ 一、 配送的概念 我国国家标准《中华人民共和国国家标准物流术语》中，将配送定义为：在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业并按时送达指定地点的物流活动。 配送的一般流程 二 、 配送的特征 1．配送不是一般概念的送货，而是从物流结点至用户的一种特殊送货形式。 2．配送是短距离末端运输。 3．配送强调满足客户需求。 4．配送不是消极的送货发货，而是是将“配”和“送”有机地结合起来的工作。 5．配送使企业实现“零库存”成为可能。 综合知识模块二 物流配送的种类 能力知识点1 配送的种类 【案例引入】 联华超市的配送 联华超市是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司。经过多年的发展，成为现今中国最大的商业零售企业，形成了大型综合超市、超级市场、便利店等多元业态联动互补的竞争优势。在上海、北京、天津等20个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络。门店数近2600家。 联华超市成立之初，就拥有了统一采购、统一配送等现代连锁商业的特征。但是与国际商业巨头相比，形似而神不似。这使公司认识到：必须建立现代化物流系统，降低物流成本成，因此建立了配送中心，其集货、储存、流通加工、配货、配送等功能。依靠配送中心来实现商品的集中储存和配送，使企业内形成一个稳定运行、完全受控的物流系统，满足超市对于商品多品种、多批次、低数量的及时配送的要求。既有利于保证和保持良好的服务水平，又便于企业对超市物流各个环节的管理和监控。 联华超市结合国际的先进实施经验，在配送中心，采用仓库管理系统(简称WMS)实现整个配送中心的全计算机控制和管理。当门店的要货订单通过联华数据通讯平台，实时的传输到配送中心后，根据订单上各种商品的数量和相应的到货时间，开始进行商品配货拣选工作，当全部区域拣选结束后，计算机配车系统将根据门店远近，合理安排配车路线