破茧成蝶——组织发展与员工管理.docVIP

破茧成蝶——组织发展与员工管理 --明阳天下拓展培训 引子 小说《鱼》里，一位被生活和工作压力搞得精疲力竭的女经理人，从一个快乐的鱼市中得到灵感，靠改变人的态度改变了公司某部门的沉闷气氛，也改变了自己的生活。小说的结尾部分，有这样的一段话：“当你进入办公场所，请选择‘让今天快乐’！你的同事、客户、小组成员和你自己都将为此而感谢你。找出玩的方法吧！我们对工作要严肃认真，但不必绷得太紧。当你的客户和同事需要你的时候，请集中精力，全身心投入！当你感觉精力减退时，你不妨试试这个补救方法，保证有效——找一个需要帮助的人，跟他说些鼓励的话，或是凝神倾听，让他感到快乐！要记住，只有当我们死心塌地地热爱自己所做的工作时，我们才能享受每天有限的幸福，过得满足而又有意义。” 这就是《鱼》选择的工作态度“让今天快乐”、“玩”“投入”和“帮助别人”。任何工作场合，因为态度的不同，变得伟大或甘于平庸。 曾几何时，培训成了一个人人可做的事情。但是，真正把培训做得有效的寥寥无几。 培训项目是投入，工作和绩效是产出。而将投入转化为产出的重要桥梁，就是员工。忽略了人的问题，是许多培训失败的症结所在。 员工要不要真正接受培训，改变自己的工作行为，归根结底是一个态度问题。 传统的培训，依靠填鸭式的讲授，使员工被动的接受概念、知识和技能，这种方式不但浪费成本，还使员工对培训的兴趣降低，产生对组织的失望情绪。传统的咨询项目