珠宝行业如何全面提升企业核心竞争力.ppt

制定企业的组织架构：战略层、管理层、操作层。 组织机构：销售部、市场部、生产部、客户服务部、战略规划部、财务部、行政部等 组织机构图（明确报告线） 各个部门的责权利 确定、分配部门的职能、职责： 各个部门的沟通流程，下达各个部门的任务 确定部门的编制和报告线 计算部门的效益和成本 如何设计人力资源管理体系 人员的角色、职责、职能和产出回报关系。 角色和职责、权利和利益分配 每项工作分配到具体的个人（或小组） 明确不同的个人（或小组）职责 每项工作只能有唯一的负责人（或小组） 角色和职责可能随时间而变化，在结果中也需要明确这层关系。 最常用的方式为：在不同层次上编制职责分配矩阵（RAW）。 人员配备管理计划(时间、人员、岗位) 分阶段规划，聘用阶段性员工 交叉利用，降低成本 每年签署员工的雇佣合同 任务书（任务的下达、绩效的评估和工资） 法律合同（聘书）（职位描述、聘用时间、报告线、工资时间、福利待遇、假期、解雇等（公司要求的员工手册）） 如何设计人力资源管理体系 人员招聘： 根据人员配备管理计划、组织当前的现状和招聘的惯例 时间 岗位描述 候选人条件要求 职责、待遇 团队精神 团队是由部门成员组成的、为实现目标而协同工作的组织。 团队能力的建设 团队士气的激励 团队成员的奉献精神 团队成员个人发展　 如何设计人力资源管理体系 团队建设活动几种方式： 团队建