机构经营策略.PDF

機構經營策略 講師:蔡芳文 溫馨、健康、知識、社區 1 機構經營策略 1.認識機構經營策略的規劃執行與績效評估。 2.瞭解如何透過機構策略聯盟擴展服務。 2 一、前言:高齡化社會 3 The Fred Facter 每個人都能有所作為 ～有所作為，帶來不同～ 你必須持續地為他人創造價值而不必花費 一分錢 是直接服務人員或是間接服務人員 每個人，每一天，都在提昇機構服務品質 4 何謂機構經營成功的定義﹖ 1.機構進住率9