知识管理的应用图文新版演示课件.pptVIP

知識累積和使用 文件累積的目的在於取用 文件標準化 分享 能提供異時異地取用 不重複製作和保留相同資料、資訊和知識 傳統文件存檔方式，無法有效再利用 * 知識取得的技術工具 流程管理軟體 公文、簽審 附件處理（非文字資料） 文件保存、管理 分類、關鍵字等 全文檢索 其他媒體搜尋：音像等 微縮影片、光碟櫃… 規格化資料的分析 * 知識性問題之解決 依據所掌握的資料，進行比對、推論 傳統方式：個人的聰明才智 簡單的搜尋 FAQ, 個案集 邏輯推論 統計分析 個案推論case-based reasoning * 「經驗基礎」知識管理系統的建置 專家知識的取得機制 如何建立「知識源」的知識分享意願 獎勵機制的設計 知識庫的建立 搭配分析、推論方法來設計 資訊分析、再利用的機制 適當分析工具的採用 需融入為分析決策的依據 * 邏輯推論方式 專家系統 模擬、沙盤推演 If-…..then-…..else 類神經網路 遺傳演算法 * 個案推論 User (engineer/planner) inputs: Problem, e.g., incidents-induced congestion ITS service, e.g., Freeway Service Patrols Context, e.g., area of interest, No. of corridors, ADT, cra