销售培训有效沟通.pptVIP

有效沟通;沟通的理解;《沟通的艺术》;;; ;;有效沟通;;第一部分： 沟通基础; 用心去听才能让人打开心扉;目的：;品牌：是人格化的产品、企业和区域； 是调动自然和社会能量的一个独特符号。;有效倾听;成为真正的倾听者; 敞开心扉带给你的好处;;;A 自我公开区 了解自我 别人了解我;开放程度—没有标准的标准！;恍然大悟;; 表达的四种类别; 表达;自我意识 对象意识 场合意识 准备您要表达的信息;怎 样 才 能 有 效 地 表 达 ;社会（企业，家庭）平台;动之以情才能晓之以理;【1，有效沟通的11条基本原则;;;;;;;;;;;;;;;;;;沟通是一种技能 而学习技能的唯一方法就是去 实践和体验;;;竞争;勤基人 用心去奋斗;谢谢！