怎样打造一支专业电话营销团队.pptVIP

如何打造一支专业的电话营销团队;完成课程后，你能够学到什么;企业在做电话营销时所面临的主要问题：;５．更重要的是我们的领导人要有把企业办成学校，军队，家庭的观念！ 你希望别人怎样待你，你先要怎样待别人　—玫琳凯的黄金法则 企业也是一样,你想让员工如何对待企业,你就要如何对待员工! 我们管理者要用军纪去要求他们，要以老师的姿态去教他们，要以家长的身份去关心他们．要多鼓励，少批评！记住：最棒的孩子是在鼓励中成长的！ （要多检查，多指导，下属不一定会做你教他做的事,但他一定会做你检查的事) 6..多加强培训,除了电话营销方面的还有心态等方面,这也是留住电话营销人员的一个很重要的方法.因为毕竟很多人都没做过,需要时间去学习!;如何创造一个有激情而又积极上进的电话营销团队氛围;如何找客户;如何找客户;;电话营销的物品准备(1);电话营销的物品准备(2);电话营销的信念（1）学会爱和微笑;电话营销的信念(2);如何过前台;7.装政府部门机关，如邮局或地税外贸中心，企业家协会！ 8.装老总给他介绍客户！ 9.打电话打到别的部门！ 10.装朋友或亲戚打过去．;开场白的设计原则;电话营销的开场白话术就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，如果使用得当的话，可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之，则会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。 我们举一些错误的实例： ;客户经理：“您好，陈小姐，我