PDCA循环管理在护理质量管理中应用.ppt

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2019-12-11 发布于天津
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PDCA循环管理在护理质量管理中应用.ppt

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PDCA循环管理在护理质量管理中的应用;课程内容;一、PDCA循环理论;PDCA来源; A—ActionA (处理) ;PDCA循环分为四个阶段：;PDCA循环特点;;3、PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的。 4、推动PDCA循环的关键是“处置”阶段。;解决问题的流程(Problem Solving Process);;PDCA循环解决问题的八个步骤;PDCA循环解决问题的八个步骤;PDCA循环解决问题的八个步骤;二、PDCA临床应用;把握现状;分析现状;;确定主因 ;根据柏拉图二八原则，确定胰岛素注射技术未掌握主要因素为： ;;WHY;实施;实施;检查;整改前后胰岛素注射技术未掌握情况占比分析：;检查;1、患者对胰岛素注射技术掌握率提高 2、患者对掌握正确胰岛素注射技术的重视程度提高 3、健康宣教效果明显提升 ;执行;执行;未解决问题、进入下一个循环;谢谢！