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- 2019-12-11 发布于天津
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培训教材内容摘要
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24小时服务热线:010-8383 6133;8383 6367; 8383 6391;8383 6321(传真) 联系人:周迅(0《专业销售技巧》内容摘要
【主讲专家】柳青 【出版单位】北京大学出版社
【内含产品】课程6讲,VCD光盘3张,CD-ROM2张,文字教材与工具表单1套
【全套定价】 400元 【赠送】600元公开培训课入场券
【课程提纲】
第一讲 E.K Strong销售技巧(上)
销售员的素养
E.K Strong销售技巧之一
-- 建立联系
第二讲 E.K Strong销售技巧(下)
销售技巧之二-- 概述产品益处
销售技巧之三-- 了解客户需求
销售技巧之四-- 重述客户需求
销售技巧之五-- 详述产品益处
(FAB法则)
销售技巧之六-- 处理客户异议
销售技巧之七-- 总结和销售
第三讲 以客户为中心的销售技巧
以销售为中心的传统销售模式
以客户为中心的销售技巧
第四讲 SPIN提问式销售技巧
SPIN提问技巧的运用
如何掌握SPIN提问技巧
影响购买决策的五种人
第五讲 如何应对低调反应
要点回顾与强调
客户购买阶段的注意事项
如何应对低调反应者
第六讲 如何提供优质服务
关注客户感受
提供优质服务
正确处
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