公共关系从业人员.pptVIP

公司首先成立了7人小组，向新闻界说明“克兰梅”作物是纯净的，并在第二天举行记者招待会，在全国广播、电视发布新闻，并安排了一个专访节目，还在纽约安排了一个食品杂货制造商会议，让公司副总裁有机会澄清此事。然后，他们又致电卫生部，要求立即采取措施，挽回失言造成的无法估量的损失。第三天，又发电报给卫生部，通知已向法院提出控告，要求赔偿1亿元。次日，又邀请当时在任总统和打算竞选的总统上电视品尝“克兰梅”果汁。同时，公司的公关员在卫生教育福利部与海洋花公司之间斡旋，寻找一个摆脱危机的办法。 9天后，当法院开庭时，双方已达成一个协议，对这批“克兰梅”作物是否对人体有害进行化学实验。然后，及时地向公众宣布结果。满意的结果使“克兰梅”在感恩节前夕又回到了食品架和公众的餐桌上。 问题:请讨论该案例，并从中感悟公关人员所应具备的能力和意识。 （五）公共关系人员的创新能力 20世纪60年代末，年近花甲早已功成名就的哈默到利比亚把赌注押在两块油井租地上，巨资投入后仍滴油未见。他的计划被董事会中的多数人称为“哈默的蠢事”。顶着巨大的压力，哈默坚持把险冒到了底。喜剧结果这里就不说了。洛克菲勒购买利马油田的风险则更大，因为该油田中的油含硫量很高，炼制的技术问题当时尚没解决。但他以“虽千万人，吾往矣”的雄魄，终获巨大成功。 创新显然也是一种冒险，它没有成功可鉴。犹太民族特有的冒险精神令犹太商人在产品上，在经营手