* * * * * 电子政务的有关问题 问题:规模 首 先是认识上的盲目性。新领导抓电子政务就是要建设新的网络、新的应用、新的业务支撑系统,铺新摊子,电子政务是延续性很强的工作! 第二个问题,是业务系统的开发问题。对于一些功能相近,相同的业务,存在反复低水平地重复开发现象,成为一种浪费。 第三个问题,是支撑平台超前问题。电子政务需要一个比较好的应用支撑平台支撑应用。但有些部门,购买了性能相对比较好的中间件或支撑平台,实际上却不具备发挥好它的作用的条件,类似杀鸡用牛刀,这也是一种盲目以及不合理的投资。 电子政务的有关问题 问题:电子政务建设中的人才短缺问题? 电子政务建设缺人才,尤其缺乏CIO。但解决技术应用和管理结合过程中的人才缺乏问题,要依靠“内生力量”,而且必须在丰富的实践中产生。从过去十几年的经验看,信息化搞得好的政府部门和企业,多是内生了这样的人才。不要盲目引进。 电子政务的有关问题 (一)处理好条块关系 (二)处理好“电子”与“政务”的关系 (三)处理好建设与应用的关系 (四)处理好保密与发展的关系 (五)处理好有限目标和长期发展的关系 简单 复杂 自然发展 满意情况 理想情况 中等 投资回报 几年后 快速成长期 开始 战略决策 持续发展过程 流程改进 质量管理培训 业务计划 系统高层集成 基于WEB服务 为单窗口:简化流程和改进服务提
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