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信息系统项目管理师案例分析（2-2） 项目人力资源管理 在信息系统项目中，所有的活动都由人来完成。人力资源的管理在信息系统项目中至关重要，甚至于决定和影响着项目的成败。由于项目具有暂时性特征，项目组成员在人力资源的管理中将扮演着双重角色。一方面作为公司员工，受职能经理管理；另一方面作为项目组成员，受项目经理管理。这样的角色使项目的人力资源管理变得更加复杂和困难。 项目人力资源管理就是有效发挥每一个项目参与人作用的过程，包括组织和管理项目团队所需的全部过程。按照PMBOK2004中的定义，项目人力资源管理的过程包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设和管理项目团队。项目团队成员是项目的人力资源，项目经理需要在项目中尽量发挥项目团队人员的积极性，组建和融合项目团队，激发项目团队士气，活跃团队气氛，以成功完成项目并为公司培养项目团队。 案例一 阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景： M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致了软件子项目失控。 [问题1] 请用150字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。 小张身兼二职，精力和时间不够用，顾此失彼。 小张缺乏足够的项目管理能力和经验