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谈判技巧 文件战术 在谈判若要使用文件战术,那么所携带的各种文件资料,一定要与谈判本身有关. 参加任何谈判都要留意自己所使用的战术或技巧是否适用于谈判的内容 文件战术的效果,多半在谈判一开始. 一旦采用了“文件战术”,就要有始有终. 若是到对方的阵营中谈判时,除了必要,以及在谈判中将要使用到的文件资料外,最好什么都不要携带. * 谈判技巧 期限效果 许多谈判都是在谈判期限即将截止前才达成协议的 在谈判时,不论提出“截止期限”要求的是哪一方,期限一旦决定,就不可轻易改变. 如果对方提出不合理的期限,只要你抗议,期限即可获得延长. 若期限无法延长,只有加倍努力,收集资料,拟定策略. * 谈判技巧 调整议题 在谈判中要善于“换档” 谈判双方或单方急欲获得某种程度的协议,就要不让对方察觉到你的意图,可以顾左右而言他,可以装作漠不关心的样子,也可以声东击西. 当你想改变话题时,应先向对方说明之所以改变话题的理由,以取得其谅解,进而毫无异议的接受你的提议 * 谈判技巧 打破僵局 当谈判内容包含多项主题时,可能某些项目已谈出结果,某些项目始终无法达成协议.这时候你可以这么“鼓励”对方,“看,许多问题都已经解决了,现在就剩这些了.如果不解决的话,那不就太可惜了吗?” 打破僵局的方法,除了“只剩下一小部分,放弃了多可惜!”,“已经解决了这么多问题,让我们继续努力吧”等说话技巧外,还有其他多种做法 要