服务业制造业差别.ppt

;主题; 服务业发展状况; 人类的人口变化曲线，近两百年才有突发的增长 第一产业（从事500万年） 第二产业（工业、制造业才有200年，造成人口剧增） 几十年来科学技术、工业化、教育、健康、现代政治和信息技术推动社会的飞速发展;经济发展的产业分类 —— 农业;经济发展的产业分类 —— 工业;经济发展的产业分类 —— 服务业;经济发展进化的三阶段;经济发展三阶段的社会特点比较;大力发展服务业 —— 世界经济的发展趋势;三大类服务业（生产、生活、公共）;;服务业 —— 信息化、工业化的服务; 服务业的特性;服务的一般特点;服务的劳动力密集和交互作用;制造业产品和服务业的混合特性 ; 服务业不同于制造业;服务业的形式;什么是服务？;服务的实质;;服务主导的生产逻辑;价值共创共享过程的新观察;;服务是如何实现的;服务系统的沟通是至关重要的环节;服务业与制造业的差别; 服务业要关注 服务科学、管理、工程和设计的发展;服务业的特殊要求;服务业发展的广泛性;服务业发展的艰巨性;服务科学、管理、工程和设计 SSMED;服务需求持续变化: 知识密集型服务;服务产业需要的技巧、能力和知识;