某快运公司战略项目的组织与流程分析.ppt

YYY航空快运有限公司战略项目项目终期报告 - 组织与流程 2001年12月10日 项目终期报告目录 YYY快运的未来组织结构 YYY快运的未来业务流程 实施计划 附录 项目终期报告目录 YYY快运的组织结构应该与其策略方向相适应 未来组织结构要能够支持YYY快运业务的发展，适应YYY快运成为立足于国内的综合物流服务提供商的战略 建立“以市场为主导，以顾客为中心”的组织结构和管理能力 对人力资源实行规范化和制度化的开发和管理 项目终期报告目录 根据YYY快运的远景目标，YYY快运已不再是一个仅提供航空承运的航空公司，应该建立符合其远景目标的组织架构 为实现YYY快运“以市场为导向”的经营理念，YYY快运必须逐步建立相适合的组织结构 YYY快运需要在航空公司的基础上加强功能的建设 分公司应该加强销售和运营操作的职能 另外，YYY快运可以考虑在业务发展到一定阶段以后建立区域管理的架构，加强区域管理和区域内未开发地区业务的拓展 对分公司的管理采取集权和分权的方式各有利弊，而其区别主要在于管理体制方面，而并不在于组织架构 对于集权的管理体制，总部各部门将对分公司各相关的部门给予业务指导和计划指令的下达 对于分权的管理体制，企业运作以分公司为主，总部各部门主要对分公司提供相关的支持和服务 在YYY快运进入巩固期以后，特别是外包物流业务已形成一定的规模后，YYY快运应该考虑改变其组织