种子:从第一个用户开始 创始用户 种子用户 忠诚用户 满意用户 体验用户 主张 种子 用户库 价值 策略 粉丝级用户 对用户的精细化分析 主张 种子 用户库 客户数据化 主张 种子 用户库 客户属性数据表: 主张 种子 用户库 客户行为数据表: 主张 种子 用户库 客户数据挖掘: 1、业务流客户界面收集 2、产品服务嵌入式收集 3、运营商目标数据采购 4、公共和开放数据收集 1、潜在客户及价值识别 2、购买场景及时机识别 3、定价及促销赠值识别 4、产品及服务要素识别 定义算法 主张 种子 用户库 符号-识别 以人或其他生命体形象为原形设计。 以物或其他真实存在体为原形设计。 以字母、线条等抽象符合为素材设计。 LOGO 人 事 物 符号-识别 LOGO 人 事 物 “企业合家福” LOGO 人 事 物 为什么“开机界面必须是我?” 符号-识别 LOGO 人 事 物 让眼球无穷享受! LOGO 人 事 物 LOGO 人 事 物 LOGO 人 事 物 价值-体验 原点 痛点 亮点 任何产品或服务都有自己的原点! 价值-体验 原点 痛点 亮点 任何产品或服务都有自己的痛点! 价值-体验 原点 痛点 亮点 任何产品的成功都有自己的亮点! 参与-认同 接触点 参与点 转化点 每个接触点都是机会和挑战。 接触点法则 鲜明的载体元素! 超链的节点功能! 愉悦的互动体验! 参与-认同 接触点
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