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第二章市场调查的内容;引言;从一个企业的视角来看市场调查内容;第一节 宏观环境调查;（一）政治环境;主要应认识的方面;1、政府的经济政策;2`各个地区的经济政策;2、政府的稳定性;（二）经济环境;(2)经济特征;(3)经济的发展速度;(4)经济的发展周期;(5)行业环境;2、经济环境中最主要的体现指标;社会购买力=货币支付能力;货币支付能力取决因素;1)国民收入;2)．个人收入;3)．个人可支配收入;4)．个人可任意支配收入;影响社会购买力的因素;（三）社会文化环境;社会文化环境与市场营销;（2）主要构成;印度新年风俗习惯;2)宗教信仰;基督教;3)文化素养;4) 价值观念;5).社会道德风尚;6)社会时尚（社会风尚）;其他;（四）技术;（五）自然环境;2`地理环境;第二节　微观环境调查;一、市场需求调查;1.需求量及其影响因素的调查;（2）影响需求量的因素;others;2.消费结构 (需求结构)调查;2》消费结构调查包括的内容;3 消费者行为调查;1.消费者（购买）行为;2.消费者（购买）行为的影响因素;主要影响因素的分析;消费者心理需要的表现; others;其他因素;3.购买行为类型;(2)从购买现场的情感划分;【小思考2—2】;补充阅读资料;二.产品(供给)调查;4.生命周期调查;5.产品价格;6.竞争对手;7.分销渠道;主要三种分销渠道;