零售企业员工培训和发展设计的影响因素.pptVIP

人力资源管理 ; 员工的培训和发展 ;要 点;培训和发展?;培训与开发;培训和发展的策略;培训和发展的作用;培训的作用;认识培训;培训和发展的原则;培训和发展的责任;培训过程;培训和发展需要的确认;培训需求分析阶段;培训需求分析阶段;个体层面 通过自我评价，确定自己需要什么方向的培训？ 主管从部门全局的工作性质、某个岗位的地位，以及部门工作绩效等为标准，考虑某员工培训的必要性和培训方向 培训主管通过专业化的培训需求分析技术，测试在一定组织绩效下培训的必要性及内容;开发需求分析;培训和发展方案的形成;培训和发展方案目标;培训和发展方案;培训和发展的转移效果;培训和发展方案的评估;培训和发展的真正效果;培训形式;新员工培训（定向）;新员工培训（续）;例：迎新介绍一览表;管理人员发展的方法 非正式发展/在职发展 替补培训/实地研习 短期学习 工作轮换 基层主管人员发展计划 决策培训 管理竞赛 角色扮演 敏感性训练 跨文化管理培训 行动学习法 行为塑造;目的 ：发展有效的管理人员 能掌握基本事实 具备专业知识 对事物能保持敏感的情感 解决问题和决策的技巧 社交技巧 情绪稳定 预警能力 有创意 思考敏捷 良好的学习习惯和技巧 有自我认知能力;培训的方法;培训评估阶段;工作表现的评估 领导、主管人员直接观察受训者在培训后的表现 对受训者培训前后的表现进行比较或与未培训的人的表现比较 用问卷