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物流管理专业认识实验报告 实验一 一、实验内容 了解我国物流业发展历程及发展现状 查询全球知名物流企业的运作模式 二、实验要求 网上收集我国物流业现阶段的发展情况 探寻我国物流业与世界物流业发展水平的差距 思考我国我国物流业发展的趋势以及应该采取的模式 查询全球知名企业：沃尔玛、戴尔计算机、海尔的物流运作模式。 收集资料 回答实验内容中的问题 写出知名企业的物流运作模式 三、实验步骤 1 我国物流业现阶段的发展状况 企 业 物 流仍 然 是全社会物流活动的重点， 专 业 化 物 流 服 务 需 求 已初见端倪近年来，随 着买方市场的形成，企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了深刻的认识。 专 业化物 流企业 开始 涌现， 多样 化物流服 务有一 定程 度的 发展 近年来 ，我 国经济 中出 现的 许多 物流 企业，如： 一是国 际物流企 业，二是由传统运输、储 运及批发 贸易 企业转变 形成的物流企业，三是新兴的专业化物流企业。 我 国第三 方物流 市场 潜力大 、发 展迅速， 处于发 展初 期， 而且 呈地域 性集 中分布 ，中 国第 三方 物流 供应商功能 单一， 增值服务 薄弱，整个第三方物流市 场还相当 分散 ，第三方 物 流 企 业 规 模 小 ， 没 有 一 家 的 物 流 服 务 供 应 商 拥 有 超 过 2%的 市 场 份 额 ， 物 流 服 务 商 认 为 阻碍 其发 展的 一个最大障 碍是很 难找到合 格的物流管理人员来推动 业务的发 展， 使用第三 方物流的客户中，有超过 30%的客户对第三方物流企业不满意。 我国物流外包的需求状况，对客户而言，降低成本和周期，提高服务水平是面临的主 要挑战，但不同行业重点不一。客户认为国际物流供应商在 IT 系统、行业以及专业方面具 有较 为丰 富的 经验，我国 企业， 尤其是传 统的中国国有企业使用第 三方物流 服务 的比例较 少。 客户 外包 物流的原因 。首先 是为了降 低物流成本，然后是为了 强化核心 业务 ，第三是 为了改善与提高物流服务水平与质量。 2 我国物流业与国际物流业发展水平的差距： 总的来说有以下四点： 中国运输企业系统效率低，运输成本高 物流基础设施配套性、兼容性差 标准化建设滞后 我国物流业管理体制和机制方面的障碍 具体可分为： 1 物流管理分散，物流整体效益较差 我国物流行业管理多年来一直沿袭计划经济体制的模式，使原本是一个系统资源的物 流业的管理权限被分别划归若干个部门。物流管理和资源的分散化，物流企业的低效运 作，使物流本应具有的整体功能被大大削弱，阻碍物流业发展，难以形成社会性的物流配 送体系。严重制约着在全社会范围内经济合理地对物流进行整体统筹和规划，妨碍着物流 的社会化进程，制约着电子商务的进一步推广应用，发挥不了物流的整体效益. 2 物流企业基础设施不配套，自动化网络化程度低我国传统物流企业在基础设施建设 上投入不足，自动化信息程度低，在仓储、运输、配送各个环节仍然以手工作业为主，没 有自动化信息网络，不能优化调度、有效配置，对客户不能提供查询、跟踪等服务。从而 造成物流组织效率低下，管理水平低，配送成本高，客户满意度差，盈利能力低，严重影 响了物流行业的整体发展。 　　3 物流企业规模小，整体物流规划不够理想 　　目前，我国物流企业规模较小，物流管理又比较分散，物流部门条块分割的现象比较 严重，每个部门都自成体系，缺乏整体物流规划，加上大多数物流企业运营方式单一，综 合性物流公司很少，造成物流环节上的浪费，管理成本加大，因而导致了我国物流业整体 效益不佳，竞争力不强。 　　4 物流发展的专业化程度不高，影响物流效益 　　当前我国物流运输、仓储的现代化水平还不高，物流中心和配送中心的建设以及集装 箱运输的发展还比较缓慢，产、供、销一体化，专业化操作程度较低，直接导致了物流作 业过程的效率低下，从而很难为合资企业或外资企业提供综合性的物流服务，也很难使社 会物流与企业物流一体化。 　　5 物流专业人才缺乏，制约了物流业的发展 当前我国在物流人才的 教 育和培养上比较缓慢，市场上符合要求的物流人才较少，而 且层次较低，物流专业人才缺乏。由于物流教育和培训的缺乏，能够切实为企业提供有效 方案的中高级物流人才较少， 制约了物流业的发展 6 .我国物流业未来展望客户需求进一步增长随着我国逐步向“世界工厂”发展，将会 有更多的企业通过物流外包来满足市场急剧扩张的需要，已经外包物流的客户将会不断扩 大物流需求的范围，提高物流需求层次，充分利用物流服务供应商的网络技术，挖掘物流 外包带来的效益潜力。 　　 7 对第三方物流服务企业的需求进一步增长客户需求的范围扩大与层次提升，要求第 三方物流服务企业必须拥有独特的技术，全域性覆盖和有