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企业战略与IT战略;第4章 应用信息系统建设策略;4.1企业信息系统概述4.1.1 企业的价值链系统分析（Value Chain Analysis，VCA）;;典型的企业价值链;;“产业链”的价值链体系;;4.1.2企业信息系统的演进; 2.综合数据处理阶段：（60---70年代） 可对多个过程的有关业务数据进行处理。出现了信息报告系统。 信息报告系统是管理信息系统的雏形 ,其特点是按事先规定要求提供各类状态报告 生产状态报告：控制计划、调度速度、减少库存。 服务状态报告：反映源材料、产成品、库存数量。 研究??态报告：提供技术支持，技术服务。 ;;;思考：刚才我们按照时间发展的顺序，归纳了信息系统的演变。但是一个企业的信息系统是负杂多样的，如何将信息技术和复杂的企业组织关系联系起来，是我们应该思考的一个重要的问题？;4.1.2 企业信息系统的类型;组织中的信息系统（根据服务对象）;思考：参照表4-1 主要的应用信息系统类型;4.2 平台应用系统;扫描仪;一般业务处理系统的主要功能，通常包括五个方面： ｜;思考：TPS的主要目标和工作是什么？;高质量的业务处理系统要具备的特点：;案例分析：福特汽车公司利用RFID的管理系统;基本工作原理 ：;RFID技术的典型应用 ;;第二代居民身份证有哪些技术特色？ ;;;4.2.2 E