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医院 岗位评价报告
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导言
项目组在医院领导和职工的大力支持和全力配合下,结合过去的经验,编 写了 313 份岗位说明书,在此基础上对其中 229 个进行了岗位评价工作。
本次岗位评价我们采用评分法。根据医院的实际情况我们对岗位评价的因 素及权重进行了调整。本次岗位评价的总权重为 1000 分,因素为 28 个。参加 评价的专家 16 人,岗位评价阶段实际操作过程用时 2 天。
通过对统计结果的分析,项目组认为岗位评价结果基本反映了医院岗位间 的相对价值。
第一章
岗位评价的意义
岗位评价是在工作分析的基础上,按照一定的衡量标准,对岗位的工作任 务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估计,得 出不同岗位在组织中的价值大小顺序,它是组织进行薪酬决策的关键环节。值 得强调的是:岗位评价是针对组织中的岗位,而不考虑从事该岗位的人;另外 岗位评价是对各岗位在组织中的相对价值的衡量过程。
由于岗位评价是薪酬决策的关键环节,可以通过对薪酬决策的几个重要方 面的了解来加深对岗位评价作用的理解。从医院的角度看,薪酬是推动医院实 现战略目标的强有力工具,首先,薪酬对于员工的态度和行为有重要激励作用, 有助于医院人力资源开发与利用,从而推动医院战略的实施;其次薪酬还是医 院的重要成本项目。从员工角度看,首先薪酬对员工收入和生活水平有重要影 响,其次薪酬收入也被认为是个人地位和成功的标志之一。
一个医院的薪酬决策直至薪酬制度必须实现三个公平,即外部公平、内部 公平和自我公平。外部公平是指同一行业、同一地区或同等规模的不同医院中 类似岗位的薪酬应该基本相同;内部公平是指同一医院中不同岗位的薪酬应该 正比于各岗位对医院的贡献;自我公平是指同一医院处于相同岗位的员工获得 的薪酬收入应该正比于员工的付出和工作业绩。可见薪酬决策中外部公平和内 部公平决策都是针对工作而不是针对具体的人,即将岗位和薪酬联系起来;自 我公平才是将薪酬和个人紧密联系起来。薪酬的外部公平性会影响到员工的吸
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引和保留,内部公平和自我公平则会影响到员工的工作积极性。自我公平的实 现是通过在员工的薪酬收入中引入浮动薪酬,将浮动薪酬与个人的工作业绩通 过考核充分结合。内部公平体现了由于不同岗位的相对价值不同,为医院创造 的贡献不同,从而获得的回报不同,主要是通过岗位评价实现的。
总之,岗位评价的作用主要有以下几点:
(一)衡量岗位间的相对价值
岗位评价作为确定薪资结构的一个有效的
支持性工具,可以清楚地衡量岗位间的相对价值。岗位评价是在工作分析的基 础上,按照一定的客观衡量标准,对岗位的责任、知识技能要求、工作努力程 度与工作环境等方面进行系统的评价。
(二)确定公平合理的薪资结构
岗位评价的目标是建立一种公正、平等
的薪酬结构,使员工在工作中体现的能力、绩效与辛苦程度可以在收入上得到 相应的回报。减少薪酬制度的内部不公,实现同工同酬。
(三)奠定等级薪酬制的基础
确立等级薪酬制需要岗位评价这个有力的
支持性工具,因为岗位评价可以衡量出各岗位的排序或量化差异,并将之对应 到各个职系中相应的职级,从而确定不同岗位间的相对价值。
(四)对岗位的深层次了解
通过岗位评价可以对岗位进行深层次分析和
认识,是解决医院一系列难题的措施的组成部分。
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第二章
岗位评价的原则
进行岗位评价时,必须贯彻如下基本原则:
就事原则
岗位评价针对的是工作的岗位而不是在这个岗位上工作的人。
一致性原则 共识原则
所有岗位必须通过同一套评价因素进行评价。
岗位评价需要大家达成两项共识,一是专家小组成员对各因素
的理解要达成共识,避免在实际打分中出现对意思理解的偏差,二是项目组要 和专家达成共识,即岗位评价讨论的是岗位的等级分数,而不是该岗位的最终 薪资数,从岗位评价打分数到最后的薪资还有很长的路要走。
反馈原则
岗位评价的结果,应该及时地进行反馈,让专家小组的成员能
够及时了解对该岗位评价的情况,产生偏差的原因以及其他成员的观点,及时 调整自己的思路,加深对评价表中各项要素的理解。
独立性原则
参加对岗位进行评价的专家小组的成员必须独立地对各个岗
位进行评价,独立评价之后可以就不一致的地方进行协商,最后达
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