销售团队论文.docx

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销售主管如何培养营销团队 李孟珠 赵志海 (郑州升达经贸管理学院) 摘要:随着经济的发展,市场的开拓显然已经成为企业发展的重心,培养一支 优秀、高效的营销团队,对于市场营销工作显得特别重要。在管理团队方面,通过 合理制定工作目标,建立团队发展的长效机制,提高营销人员的工作积极性,建立 及强化沟通机制,管理方法不断创新,研究了营销团队有效管理问题,使营销团队 的管理系统化、制度化、人性化。 关键词:主管 培养 团队 措施 一、营销团队的内涵 营销团队是强调营销手段的整体性,尽力为消费者创造最大的价值,让最 终消费者心理的满意程度最大的优化,使得企业从中获得长足的发展而获得最 大的价值。 二、高效团队的组成要素 (一)、优秀的组织领导 第一,高素质人才。一个优秀的人才拥有良好的素质,使得让营销团队成 员众望所归,可以带领大家奋斗,可以带领大家克服一切困难,带领大家取得 一次次胜利。 第二,要使得营销团队互相帮助,互相理解,从而使得大家同心同德,使 大家能够凝聚在销售主管的周围,大家共同奋斗,企业会选出团队负责人来帮 助团队的成长,而这个负责人一定要能力出众,德才兼备,突出的能力必然带 来高的效益,这样有高的效益,而不是在资历上的超越下属,大家才能服他, 他才能带好团队。 第三,“无为而治”。所谓“无为”,并不是让领导不作为,而是让领导 多领导,而少点管理。一个好的营销团队的形成决不是领导的严苛的管理而来 的,也不是仅仅去依靠所谓的职权去压下属而来的,这都是治标不治本,懂得 利用手中的权利,合理的分配手中的权利才是关键,这也是组建营销团队的基 础。 第四,为了完成企业的销售目标,使得企业的销售量更上一层楼,团队的 成员要互相配合,要明确自己职责和目标,对于任务完成好的成员,要有物质 和精神上的鼓励,优秀的业务代表可以分享自己的经验,让大家学习和借鉴, 从而帮助大家一起提高和进步。 三、打造高效团队的措施 (一)、树立榜样,以身作则 销售主管一般都是从最底层最基层,通过自己不断的努力一步一步爬上来的, 他们有则自己独特的工作经验和工作方法,他们在领导团队时,团队成员可以 问任意的问题,他们都会得到比较满意和专业化的回答,他们可以对团队一对 一的很好的进行培训,帮助成员分析问题,解决问题,从而使得团队成员迅速 成长起来。销售主管每天的晨会,月中,月底的例会都可以很好地对团队成员 进行沟通和培训,帮助他们解决困难,团队成员也要珍惜这样的机会,毕竟机 会难得。 (二)、“求同存异”,合作共赢 任何一支高效益的团队,是对领导人智慧的考研,也直接反映一个领导人的判 断力和决策力。任何一支高效益团队,都离不开各种各样的人才,他们是各有 特点,各有才能,而不是千篇一律,他们是有“性格”的人才。一个优秀的领 导者能把这么多性格迥异的人才留为己用,使他们发挥自身最大的价值。第一, 团队成员在思考问题的方法上难免有不同的时候,这时候就要体现团队的包容 性,要听得见不同的观点。第二,在不同的观点上也要寻找共同点,毕竟一个 团队要有一个最终的决策,如果大家都各持己见,这就不是一个团队,而是一 盘散沙,他永远不可能成功,团队成员也很难长大。 (三)、强化主管领导,建立标准的人才选拔制度 一支高效的营销团队,一定是比较稳定的营销团队,因为我们的销售主管保持 稳定,他们都是合格的人才,因为他们正确的的领导,从而保证了营销团队的 良好运营,因此,从某种程度上来说,销售主管是营销团队的灵魂和核心,是 精神上的领袖。首先,“一只羊领导的一群狮子不如一只狮子领导的一群羊”, 一个好的销售主管大概就是这只领头的“狮子”罢了。领导者富有激情,富有 梦想,富有行动力,富有执行力,这样的团队才有战斗力,才会屡战屡胜,无 往而不利。其次,建立标准的人才选拔制度。在团队建设和工作中,对于那些 表现优异的人才,要大胆的启用他们,帮助他们,给他们精神上和物质上的奖 励,留住人才,让他们为企业做出更大的贡献。 (四)、加强管理,严格遵守公司的各项制度 第一,理解下属,帮助下属,关心下属。一个聪明的销售主管应该在生活 中注留心下属的工作和生活。在团队成员需要帮助的时候及时的施以援手,帮 助他们度过困难,帮助他们解决工作上的麻烦。当他们觉得工作和前途渺茫时, 一定要及时的开导他们,在心理上让他们感觉到团队的温暖,把团队当成自己 的家。这样他们会增加企业的认同感和自己的使命感和责任感。当下属的专业 知识和业务技能不够娴熟时,主管可以批评,但是不要过度,主管应该言传身 教,当他们能够做的好时,主管要给予鼓励和肯定,肯定的力量是巨大的,他 是团队成员成长必不可少的一剂良药。我们的销售主管对任何一件细节,任何 一个小事,都认真对待,每做一件事情都全身心地投入,充满激情。 第二,严于律己,从自身

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