酒店如何从分销渠道抢回控制权.PDFVIP

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2019-12-28 发布于天津
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酒店如何从分销渠道抢回控制权？郑南雁铂涛酒店集团首席品牌建构师 2013/09/11 近年来，以OTA为主的在线分销渠道发展迅速 1 OTA酒店业务量近几年持续迅猛上涨全球：国内： 2011-2013上半年OTA酒店预订间夜收入 2011-2013上半年OTA酒店预订间夜量单位：百万美元单位：万间夜数据来源：Travel Click 数据来源：劲旅网 2 新兴在线分销模式团购尾房模糊反向酒店定价竞拍收益管理 3 酒店对在线分销渠道的依赖性增强全球：各渠道的酒店预订收入 2012Q1 2012Q2 2012Q3 2012Q4 2013Q1 2013Q2 Web 24.6% 25.3% 21.2% 25.5% 25.0% 25.8% CRO 15.7% 16.1% 16.9% 15.4% 14.5% 14.6% Direct 27.6% 26.8% 37.1% 27.9% 27.7% 26.6% OTA 10.7% 12.3% 11.1% 12.2% 12.0% 13.3% GDS 21.4% 19.6% 13.7% 19.0% 20.8% 19.6% Web—酒店官网 CRO—中央电话、邮件预订 Direct—分店步入、分店电话预订 4 数据来源：Travel Click 4 酒店对在线分销渠道的依赖性增强国内： 2012年全国各类型酒店的销售渠道结构占比数据来源：艾瑞咨询《2012年中国酒店销售渠道研究报告》 5 应对，酒店如何与OTA竞合？ 6 生活中，品牌让我们感受不同 8 7 为什么消费者愿意为星巴克支付250%的溢价？ +60% +50% 价格我是小懂得生实惠资一族活，犒 +55%