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- 2019-12-10 发布于甘肃
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;2.员工培训和发展的作用 1)提高工作绩效 2)提高满足感和安全水平 3)建立优秀的企业文化和形象;3.员工培训和发展的原则
1)学以致用原则
2)专业知识技能和企业文化并重原则
3)全员培训和重点提高结合原则
4)严格考核和择优奖励原则;4.员工培训和发展的目的 1)育道德 2)建观点 3)传知识 4)培能力 ;(二)培训中的学习方式与方法1.两种学习方式 1)代理性学习。在这种学习过程???,学习者学习到的不是他们直接获得的第一手知识,而是别人获得后传递给他们的第二手乃至若干手的间接性经验、阅历和结论。 ;2)亲验性学习
学习者是通过自己亲身的、直接的经验来学习
的,所学到的是自己直接的第一手的经历与技能。;
;3.企业培训中的具体方法 1)案例分析法 2)亲验式练习法 (1)结构式练习 (2)角色扮演 (3)心理测试 ;3)教学原则
(1)目标的设定
(2)反复操练
(3)回应和强化
(4)学习的激励 ;
;2.培训需要的确定 1)确认工作行为或绩效差异的存在 2)培训需要分析 (1)组织分析 (2)工作分析 (3)个人分析 3)确认培训是否为最
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