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《现代管理学》复习题 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。 1. 在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（ ） A. 社会管理 国家管理 经济管理 文化管理 2. 公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（ ） 政府 非政府公共组织 企业 非营利性组织 3. 梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（ ） 严格劳动纪律 提高职工的满足度 加强监督制约 完善组织机构体系 4. 查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（ ） 计件工资制度 计时工资制度 差别计件工资制度 工资加利润分享制度 5. 决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（ ） 决策模式 决策规则 决策方法 决策要素 6. 在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（ ） A. 决策中枢系统 决策咨询系统 决策信息系统 决策辅助系统 7. 在管理思想史上，马克斯·韦伯被誉为是（ ） 现代管理之父 组织理论之父 科学管理之父 人际关系之父 8. 格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（ ） A. 失控危机 硬化危机 领导危机 自主性危机 9. 人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（ ） 19世纪末 20世纪初 20世纪50年代 20世纪70年代 10. 职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本 相当 的一个职位序列称为（ ） 职等 职类 职级 职系 11. 按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领 导方 式是（ ） 命令式的领导方式 说服式的领导方式 参与式的领导方式 授权式的领导方式 12. 在管理方格理论中，(9、1)表示的是（ ） 贫乏型领导 任务型领导 俱乐部型领导 战斗集体型领导 13. 关于X理论与Y理论，正确的表述是（ ） Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的 X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合 Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥 X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制 14. 期望理论的基本观点可以用公式表示为 （ ） M=V·E E=M·V V=E/M E=V/M 15. 需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（ ） 归属需要 尊重需要 心理与安全需要 自我实现需要 16. 下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种 沟通 是（ ） 反馈沟通 单向沟通 相向沟通 双向沟通 17. 管理控制过程的第一步是（ ） 确立标准 检查绩效 找出原因 纠正偏差 18. 最早提出“系统”概念的学者是（ ） 泰勒 法约尔 贝塔朗菲 萨蒂 19. 用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（ ） 任务 工作 事项 线路 20. 始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（ ） 目标 假设 计划 命题 21. 具有“迂回探索”特点的决策方法是（ ） 头脑风暴法 德尔菲法 模拟决策法 方案前提分析法 22. 在预算的分类中，被称为“总预算的”是（ ） 经营预算 投资预算 财务预算 零基预算 23. 在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（ ） A. 问卷调查法 访谈法 实验法 观察法 24. 社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（ ） 非实验性观察 实验性观察 无结构观察 非参与性观察 25. 抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（ ） 总体 抽样框 概率抽样 非概率抽样 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至 少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未 选均无分。 1. 与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（ ） 以盈利为目的 提供公共产品 行使委托权力 以市场为导向 平衡多元利益要求 2. 波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（ ） 专一化战略 注重全局战略 差异化战略 超越现实战略 成本领先战略 3. 行_______为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简 单问题时效 率较高的沟通方式有（ ） 链式沟通 轮式沟通 全通道沟通 环式沟通 Y式沟通 4. 系统分析的定量方法包括（ ） A. 超理性分析 社会文化分析 未来分析 确定型分析 随机型分析 5. 传统控制方法包括（ ） 现场观察法 内部审计法 统计数据分析法 专题报告分析法 人员管理控制法^ 三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 1. 管理层次的数量取决