基于利润的营销价值管理教程.pptVIP

基于利润的营销价值管理;主要讨论议题;一．以价值为核心的营销时代到来;企业经营最重要的目的是什么;风险增加 生存压力增大;利润来自于两大途径;企业利润来自于供应链的三个环节;从营销角度看企业盈利;从财务角度看企业营销质量;;企业竞争的三个阶段六种形式;;建立在客户忠诚为基础的持久关系营销;;;营销是一个创造价值的过程;;营销理念重大转变:从行为过程驱动到结果驱动;需要颠覆的传统营销理念;1.关于利润 2.企业竞争形式的演变 3.价值营销理念对传统营销理念的颠覆 4.红邦最新成果:基于利润的营销价值管理金字塔;红邦基于利润的营销价值管理全流程模型;;;;;;二、营销价值战略;市场战略的根本点在于选择价值区;营销战略的转型;高利润;市场份额可能是企业价值的“黑洞”;很多企业面临市场份额的黑洞;企业案例分析(分组);客户份额和市场份额截然不同;客户份额与市场份额的差别;以客户为中心的模式要注意选择合适的客户;合理的市场细分有助于企业明确各细分市场的特征;产品质量;Motorola的客户群细分与定位;二．营销价值战略;影响企业价值的因素;客户基础的价值 – 企业价值;客户价值战略定位一;企业的客户价值定位战略之二;建立在客户价值管理上的新营销模式;客户所创造的利润;案例:施乐公司的客户模型;VIP客户;许多企业将大量资源浪费在无价值客户身上;适当剔除无价值的客户有助于提高利润;在现