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长沙天潮贸易有限公司 文件编号 TC-HR-001 版本(次) A-01 培训作业管理办法 制定日期 2013-07-01 页 次 PAGE 2 / NUMPAGES 8 长沙天潮贸易有限公司 文件编号 TC-HR-002 版本(次) A-01 培训作业管理办法 制定日期 2013-07-01 页 次 PAGE 1 / NUMPAGES 8 编制 审核 复核 核准 生效日期 2013-07-01 1 目的 为规范和促进培训工作持续、系统地进行，提升员工职业技能和素质，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。 2 适用范围 集团及子公司所有员工。 3 权责 3.1 人力资源部：作为人力资源开发和培训的归口管理部门，主要负责培训活动的计划、实施和控制。 3.2 其他各部门：负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时负责组织部门内部的培训。 4 名词解释 无 5 内容 5.1培训范围 培训范围包括岗前培训、在职培训、脱产培训。 5.1.1培训内容 5.1.1.1岗前培训：人力资源部培训、部门培训。 1)人力资源部入职培训：包括公司发展历程，企业文化、组织机构，相关制度和政策、行为规范、职业道德教育、公司产品知识、安全生产等，培训时间不少于8课时(每个课时不少于45分钟)。入职培训由人力资源部主导及相关部门协助完成， 培训时间原则上在新人入职一个月内进行，员工试用期满，未参加新员工入职培训的，不得转为正式员工。培训结束后，应进行考核。合格者，进入上岗试用期；不合格者，重新培训。新员工培训结束后人力资源部应将培训记录归档。 2)部门培训：包括向新员工介绍其岗位的基本技能，工作程序与方法、生产安全，本部门及本岗位关键工作考核指标；有工作需配合的部门带新员工与配合部门工作人员认识，并介绍该部门的结构、职能，与本部门的联系事项，以及部门间配合的工作要求，培训时间依据工作内容确定。 5.1.1.2在职培训：基础通识类培训、专业技能类培训、管理提升类培训 1)基础通识类培训：对员工进行本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和适应未来工作所需的新知识。 2)专业技能类培训：对在岗员工进行岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自如地应用、发挥、提高。 3)管理提升类培训：对员工进行管理学、心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。 5.2培训形式 培训形式分为公司内部培训、外派培训。 5.2.1内部培训 5.2.1.1新员工岗前培训：指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为方式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。具体内容由人资部安排制定。 5.2.1.2岗位技能培训：指公司为更新/扩展员工知识面、增强员工技能，为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。 5.2.1.3转岗培训：根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，应对其进行岗位技能培训。转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位技能培训的结合。 5.2.1.4部门内部培训：指各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。 5.2.1.5委外培训：委托外部专业培训机构来公司授课。 5.2.2外派培训 外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括公司组织的各种培训，国内外短期培训，海外考察，MBA课程进修培训，企业经理人培训等。 1)参加外派培训之员工须在公司服务满1年以上，或虽未满1年但因公司/部门业务需要且个人表现优异者,经特批后方可参加外派培训。 2)外派培训必须是因公司业务开展需要而委派员工参加之培训，参加外派培训人员可享受费用及差旅费报销等福利；员工因个人素质及技能需要，进行自我提升之培训(包括但不限于资证年审、升级等)或再教育，不得享受公司之培训福利。 3)凡外出参加培训之员工需填写《员工外出培训申请表》，经部门主管审核，分管领导复核，经集团副总或总经理核准，报人力资源部后方可进行。 4)参加公司外派培训费用达到一定成本时(见后规定)，受训者须与公司签订培训协议(协议见附件内容)。 5)具备下列条件之一的，外出受训员工须与公司签订培训协议：脱产培训时间在三个月以上的；一个自然年度内公司累计支付培训学费在2000元(含)以上或单次培训学费在1000元/次/人以上的。 5.3培训档案 5.3.1人力资源部应建立培训工作档案，包括培训签到表、培训教师档案、培训往