质量管理体系内审员9.PPT

* * 6、内部审核后续活动的实施 其次在过程运行方面找原因存在的问题有: ◆未执行文件的要求； ◆设备和设施发生了故障； ◆过程监督和测量存在着漏洞； ◆过程本身的波动等。 例如：加工尺寸超差并不一定是操作者的失误，事实上造成尺寸超差可能有以下一个或几个原因: ◆工序安排不当； ◆热处理不当； ◆机械设备故障； ◆工装或量具误差； ◆环境条件等。 中国质量协会科学技术分会 * * 6、内部审核后续活动的实施 6.4.3 确定确保不符合项不再发生所需的措施 a)对不符合项的纠正； b)制订纠正措施计划； 包括以下三个方面: ◆修改程序或文件 ◆重新培训 ◆提供资源 中国质量协会科学技术分会 * * 6、内部审核后续活动的实施 6.4.4 实施纠正措施计划 按确定的纠正措施计划组织实施。为了确保纠正措施的实施，应抓好以下两项工作: a)对指定执行纠正措施的人员进行适当的培训，使其明确其目的、要求及完成的时间期限。 b)对纠正措施的实施进行监督检查，记录和报告事实的结果。 中国质量协会科学技术分会 * * 6、内部审核后续活动的实施 6.4.5 纠正措施的验证 审核管