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基于平衡计分卡的企业战略模式构建
谢彭郎
[内容摘要]对企业战略中面临的问题展开讨论,并根据平衡记分卡这一强大工具进行企业战
略模式构建。在这个模式构建中,本文从三个方面进行,第一方面就财务衡量的方法和问
题进行探究中,从突破财务衡量的局限性入手,引出平衡计分卡;第二方面是根据平衡计
分卡的逻辑转换方式进行阐述,探究获得一种平衡计分卡与战略之间的具有同构性的认识;
第三方面是则根据经典平衡计分卡的生成逻辑导向企业战略模式,首先是对经典平衡计分
卡的四个维度分别进行阐述,在阐述的基础上,以战略地图的方式结构化的建构出基于平
衡计分卡的企业战略模式,最后是精要的阐述了平衡计分卡在企业战略模式中的转化运用。
[关键词]??平衡计分卡??企业战略模式??结构化??战略地图
English?abstract:The?problems?faced?in?the?enterprise?strategy?are?discussed,?and?the?enterprise
strategic?mode?is?constructed?according?to?the?poerful?tool?of?the?balanced?scorecard.?In?the
construction?of?this?model,?this?article?is?carried?out?from?three?aspects.?The?first?is?to?explore?the
methods?and?problems?of?financial?measurement.?From?the?limitation?of?financial?measurement,
the?balance?scorecard?is?drawn?out.?The?second?aspect?is?to?elaborate?on?the?balanced?scorecard,
and?to?explore?a?balanced?scorecard?and?war.?In?the?third?aspect,?the?first?is?to?explain?the?four
dimensions?of?the?classic?balanced?scorecard.?On?the?basis?of?the?elaboration,?the?enterprise?battle
based?on?the?balanced?scorecard?is?structured?on?the?basis?of?the?strategic?map.?The?last?part?is?a
brief?introduction?to?the?transformation?and?application?of?the?Balanced?Scorecard?in?the?strategic
mode?of?enterprises.
Key?words: Balanced?scorecard?enterprise?strategy?mode structural?strategy?map
现代管理学之父彼得.德鲁克曾在《巨变时代的管理》一书讲到:“重要的
不是工具,而是工具背后的概念。这些概念将孤立地使用且具有不同用途的方
法转变成一个完整的信息系统,而人们过去总是认为这些方法是毫不相干的。”
[1]的确,重要的是理解每一个工具背后的概念,而对它的理解会加深我们对工
具的把握。平衡计分卡作为化战略为行动的工具被提出来后,我们不能仅仅停
留在对它拿来就用的工具应用中,还更应该对工具背后的概念进一步加深理解。
所以,本文准备从三个方面进行阐述基于平衡计分卡的企业战略模式构建。第
一方面就财务衡量的方法和问题进行探究中引出平衡计分卡;第二方面则平衡
计分卡这一工具的概念阐述中得出平衡计分卡与企业战略具有同构性的关系;
第三方面则根据经典平衡计分卡的生成逻辑导向企业战略模式的构建进行操作
性的阐述。
一、?从财务衡量到平衡计分卡
(一)财务衡量的方法
在平衡计分卡未形成以前企业战略几乎处于描述性的类型。处理方法是形
成各种战略性文件,内容大多描述了企业的使命、愿景、核心价值和长短期目
标等等,并形成一种记分卡的形式,进行指导和管理。战略的逻辑关系是综合
与分析分裂开来,具体即是战略作为一个总体性的大筐,什么东西都往里面装。
形成一种模式即
Y=f(X1,X2,…,Xn)
在这个公式中,Y为现象即企业战略,而X1到Xn为决定企业战略这个现象的诸独
立的因素和变量,而f表示这些独立的因素或变量之间的线性整合的关系。
在这种模式下,主要指导思想是传统的原子论与整体论。根据原子论理论
的传统,它把高层次的复杂现象简单地归结到低层次的孤
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