对团队开发中项目沟通协调的分析.docxVIP

对软件项目团队开发过程中沟通协调的研究分析 姓名：史殿岳?学号：2923103002 【摘要】 在?IT?项目建设中，沟通无处不在，无论是从对客户的需求调研、进度说明、模型演示，还 是需求变更、问题解决、上线培训等各个方面，都离不开沟通，IT?项目本身的性质决定了它对 良好的沟通和协调的要求远远高于其他项目，可以说沟通协调效果的好坏成为了?IT?项目成 败的关键因素之一。 【前言】 在项目管理过程中我们可能都曾遇到类似这样的问题，在进行项目阶段性成 果检查时， 发现客户的实际要求和开发的功能不相吻合，或者客户所要求的某 种属性并没有得到体现，或在设计过程中， 开发人员开发出的内容与设计要求 大相径庭等等问题。造成一遍一遍的返工，项目工期一推再推，项目成本一再加 大，究其原因，都是由于没有做好充分、有效的沟通和协调。沟通失败常常是软 件项目成功的最大障碍。项目需要充分的沟通，以达到明确的项目目标、清晰的 工作职责、明晰的项目需求等。沟通障碍或者未能及时协调可能会造成项目返工， 影响项目进度和成本，甚至会导致项目的失败。所以，沟通协调已经成为项目中 的重要组成部分，贯穿项目生命周期始终，它直接影响项目的过程控制和项目的 最终质量。对于软件项目来说， 要科学地组织、指挥、协调、控制项目的实施 过程，就必须进行良好的沟通协调管理。 【正文】 1?项目沟通概述 项目沟通协调，就是为了确保软件