推行执行力的100条法则课程.ppt

60:3H法 61:人是企业最重要的资产 人是企业的基本组成元素，也是企业成败的决定因素之一，执行力的发挥必须依靠人的作用，所以企业一定要有完整的人员制度以及系统化的选才、育才、用才、留才制度 62:人才的培育和激励机制 人才的培育和激励机制 关于怎样培育人才有一个“赛马不相马”的理论，即人才培育的重点在于充分利用现有的人力资源，对其进行培训和教育，而不一定要到处去寻找最优秀的人才。就像赛马一样，首先应该把已有的马训练成领先的马，而不是一开始就到处去挑选好马。如果企业只会从外部引进人才，使用“空降部队”，企业的人力资源成本会很高，而且可能会出现引进的人才与企业文化不相融的现象。 63:处理绩效差的员工 处理绩效差的员工 绩效差的员工基本上可以分为两类，第一类是对现在的工作不胜任，第二类是胜任原来的工作，但是在升迁之后或调换岗位之后，对新工作不胜任。对不胜任岗位的员工必须及时采取措施，以免影响执行力。对第一类员工可进行开诚布公地面谈，了解问题的核心所在，是观念偏差、心态偏差，还是技术上的不足，然后针对问题提供在职教育或培训；对第二类员工则要加强能力培训或者调离现职。 64:三工并存的管理办法 三工并存的管理办法 三工并存是指优良员工、合格员工和试用员工共存于企业，这是一种动态转换的管理办法，试用员工如果表现好，就可升到合格员工，合格员工表现好，可再评为优良员工，表现不佳的则依次降级，最后淘汰。三工并存的管理办法既使员工有危机感，也给了员工上升的希望，因此能调动起员工的工作积极性。 65:大雁的精神 大雁的精神 大雁每年有两次长途迁徙，在飞行的过程中大雁往往排成人字行，这样排在后面的大雁就能更轻松地飞行，当前面的领飞者累了，后面的就会与它交换，大家轮流休息，共同前进。而且，如果在飞行途中有一只大雁病了或者飞不动了，就会有另外两只大雁一起陪伴它到地面休息，等休息好了再一起去追赶大部队。在整个过程中，大雁们互相鼓舞、互相扶持、互相帮助，所以能顺利到达目的地。我们也应该学习大雁的这种精神，互相支持，团结合作，为了团队的目标共同努力。 66:执行技巧 执行技巧 执行技巧的关键是领导人根据外在和内在的环境事实或推论进行坦承的强力对话。强力对话的顺序依次是： 主管首先询问员工关键问题，然后确认问题，并提出质疑问题； 主管追问那些问题可能会造成影响，包括正面与负面影响； 主管提出策略概念，让员工反馈不同的观点，因为二者看问题的角度可能不同； 主管与员工彻底而坦诚地交换意见； 综合双方意见，得出结论； 评估结论的可行性，并预测产值； 提出切实可行的执行方案； 确定后续的追踪检验方法，以保证方案的顺利开展。 67:定期汇报绩效 定期汇报绩效 要求各部门和各个执行人员定期汇报绩效，或提交书面报告，或定期召开讨论会议，及时发现问题，及时纠正。定期汇报绩效是后续追踪的最有力的管制措施。 68:让各部门同步迈向目标 让各部门同步迈向目标 同步化是指组织内运行的各部门对年度运营的外界环境持有共同假设，同时也有共同的理解，相互依赖的部门目标一致，各部门执行工作的优先顺序能与组织中其他单位密切配合。 同步化对现在企业的运营具有重要的作用，它使得各个部门之间相互协调、相互支持，作为一个整体在运作，而不是独立行动或一意孤行。一旦外界环境因素或企业状况发生改变，通过同步化协调运作，各单位能重新组合优先顺序，并重新分配资源，展开新的工作计划。 69:设定各项关键性的目标 设定各项关键性的目标 每个部门都应设定自己最关键性的目标，比如行销目标、获利目标等，确认部门追求的目标重点是什么，最核心的价值在哪里。关键性目标的选定技巧在于从企业整体入手，由外而内要求运营相关数字必须反映经济环境和竞争形势，由上而下要求由整体目标发展到局部目标。 70:定期进行检查 定期进行检查 定期检查，比如每个季度或者每个月进行一次检查。定期检查能够及时发现问题，解决问题，实行奖优罚劣，从而保证运营流程的顺利开展。 红海集团CEO郭台铭每次开会的时候都要准备一堆白纸，当别人发表意见的时候，他就在白纸上记下来，包括问题、承诺、目标等等，最多时可以用上三堆白纸。会后他让秘书把记录带回去，整理出来，这样整个会议的过程、问题、结论等就一目了然了，以后的后续追踪也就很方便了。 28:了解自己的企业和员工 了解自己的企业和员工 一位具有高执行力的领导人对自己的企业和员工应该了如指掌，知道企业的发展目标是什么，有哪些挑战，怎样才能战胜挑战；也知道企业的人力资源分布有哪些优势和缺点，企业有哪些优秀人才，还需要什么样的人才。 ? 29:实事求是 实事求是 具有高执行力的领导人不论是处理问题，还是做决策，都需要实事求是。他会使用科学的工作方法，比如市场调研、竞争分析、顾客消费行为调研、获利分析等等，用数