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建设工程质量监理与质量控制 根据?GB/T6583—ISO8402?标准，质量是“反映产品或服务满足 明确或隐含所需要能力的特征和特性的总和”。 质量的主体是“实体”。实体可以是活动或过程，也可以是活动 或过程结果的有形产品。质量的对象是产品或服务，产品是活动或 过程的结果，产品包括服务，硬件、流程性材料、软件或他们的组 合。特征是事物特点的象征和标志，质量特征是事物的质量象征， 它可以是计量或计数的，产品或服务的质量特性是由性能，实用性、 有效性、可靠性、安全性、经济性、美观性和环境协调性所组成， 因此，对质量的含义可以理解为：“质量是?反映产品或服务在满足 合同，规范、标准、技术文件、图纸中所作出的明确规定（要求） 和顾客与社会的期望方面，那些可描述的属性和可度量的指标。” 工程质量的特点包括影响因素多，质量波动大，质量变异大，容 易产生质量的判断错误、终检的局限性；同时，影响工程项目质量 的因素又包括人（Man），材料（Material），机械（Machine）和环 境（Environment），其中，人，材料，机械，方法和环境的第一个 字母都是?M，而环境的英文第一个字母是?E，因此，影响质量的这 五个方面的因数常简称为?4M1E?因素。 一个工程项目要使用大量的材料，如原材料，成品，半成品， 构配件等等，而工程项目的实体则是由这些材料组成，因此，这些 1 材料质量的好坏，将直接影响到工程项目的质量，故必须对建设工 程材料的质量进行监理。 一、 工程材料质量监理的任务 （一）?控制材料供应的源头 所有的工程材料都由材料供应商提供，其材料的来源是保证质 量的第一关键因素，进入施工现场的材料必须检查是否正规，厂家 产品是否有质量保证书，外观是否符合质量要求，对三无产品一律 拒绝使用。 （二）?加强对材料的质量监理 材料监理从工程开工至竣工贯穿建设的全过程，在此期间所有 进场的材料都在监理工程师的检查范围之内，监理工程师根据规范 要求可以对材料进行检查，可以要求抽样试验和复试，对于不符合 要求和规范标准的材料拒绝使用。 （三）控制材料的试验工艺 材料测试工艺必须符合规范要求，测出的数据才能准确可靠， 如果是工地实验，承包单位应负责所有工艺控制，应对实验仪器定 期检测，对实验工艺定期检查，确保其操作符合规范，监理工程师 对承包单位的实验室应检查和核实设备是否有效，运转是否正常， 有关实验设备，物品，人员是否能满足试验要求，监理工程师有权 要求承包单位进行整改，并发出书面整改通知书。如果是送样到国 家指定的有资质的实验室去测试，监理工程师要确保取样的准确， 操作要规范，样品要真是，对样品取样人员和见证员共同负责。 2 二、 基本原材料质量监理 基本原材料包括：水泥，沙石、石灰，土、粉煤灰及混合料等， 对基本原材料的质量把关是至关重要的，只有原材料合格，才能有 工程项目合格的基础。 其中对水泥的检查项目包括不容物，烧失量，氧化镁，三氧化硫， 细度，凝结时间，安定性，强度等级，碱含量。对粉煤灰的检查项 目包括细度，需水量比，烧失量，二氧化硫，三氧化二铝含量，三 氧化硫含量，含水率；水的检查项目包括?PH?值，不容物的含量，可 溶物，氯化物，硫化物，硫酸盐的含量。 钢材是土木工程中应用最广泛的一种金属材料，土木工程中常 用钢材主要有：型钢，钢板，钢筋，钢丝等。其力学性能主要有抗 拉，冷弯，冲击韧性，硬度，耐疲劳度等。 砌体材料质量控制机检测，墙体材料的质量直接影响墙体的质 量，从而影响建筑主体质量，不合格的墙体材料可引起墙体开裂， 严重的会倒塌，对人的生命财产和安全造成严重损失，故必须对墙 体材料进行检验，检查项目主要包括尺寸偏差，外观质量和抗压强 度。 建设主体材料中，除了上述几种基本的原材料以外，装饰装修 材料，防水材料，水暖材料，电器材料等也是工程建设中的主体材 料，因此也必须一一对其检验。 人是工程建设的施工者，工程建设的全过程，如项目的规划， 设计，勘测，决策和施工，都是通过人来实现的，人的素质，即人 3 的思想水平，文化水平，技术水平，管理能力，身体素质等都讲直 接和间接地对工程项目勘测，设计和施工质量产生影响。施工机械 是工程项目中必不可少的的设备，是工程项目施工的基础，施工机 械的类型是否符合项目的特点，性能是否先进和稳定，操作是否方 便等，都将会影响到工程建设的质量。方法主要是指施工方法和施 工技术，如施工方案，施工工艺和操作技能等，在工程项目施工中， 施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将 对工程项目的质量产生重大影响，其中影响工程项目的环境因素很 多，概括起来可以分为三类，即工程技术环境，工程管理环境和劳 动环境。 工程项目质量控制原则 监理工程师在工程建设项目的质量控制中，应坚持质量第一，