首要风险观（精辑版）-Protiviti.PDFVIP

企业高管之2019年 首要风险观（精辑版） 董事会和C 级高管所关注的关键事项 调查执行方：甫瀚咨询与北卡罗莱纳州立大学企业 风险管理研究机构 简介 不分规模、行业和地域，每一家企业的耳畔几乎都是警钟长鸣，时刻提醒着他们全球形势正日趋严峻。 企业对于快速变化的商业环境和潜在不良意外事件的担忧持续攀升，这恰恰说明了当下各类企业随时面 临着商业模式被不断颠覆以及企业声誉可能在一夜之间被摧毁的风险。展望 2019，全球商业形势依旧扑 朔迷离。不断演变的、逐步向民族主义倾斜的地缘政治格局、一直挥之不去的对网络破坏的担忧、由自带“数 字化基因”企业引发的市场洗牌、日渐趋紧的劳动力市场影响、飓风和其他自然灾害的破坏性影响、波动 的能源价格、世界各地不断爆发的恐怖主义冲击、政治观点的两极分化、利率上升趋势、通过社交媒体 及其他数据平台快速传播信息的便捷性，以及悬而未决的有关英国脱欧的持续谈判……种种因素只是诸 多风险因子中的冰山一角。企业若对影响全局的复杂风险事件缺乏关注，或会令企业的品牌、声誉、商 业模式受到威胁，甚至影响生存。董事会和高管团队承受不起被动的、随意的风险管理所带来的后果， 尤其是在现如今颠覆性创新和技术革新日新月异的数字化时代。 甫瀚咨询与北卡罗莱纳州立大学企业风险管理研究机 ■ 可能会影响企业在战略执行过程中的关键业务的 构很高兴推出本篇调查概要，与大家分享来自世界各 运营风险 地的董事会和高管当下所关注的首要风险。这是我们 本概要简单介绍了我们的分析方法，并概述了 2019 针对董事和高管开展的第七次年度风险调查，围绕 年的整体风险关注点。在报告的最后我们提出行动号 “一系列风险在来年可能会对企业造成何种程度的影 召，讨论了企业高管为强化其整体风险评估及管理流 响”这一议题收集了他们的观点。本调查概要基于调 程可以考虑的若干问题。 查结果进行了总结归纳。 我们的完整报告（英文版，载于 或 此次调查受访者多为来自全球主要地区的董事会成员 /toprisks）从多个角度对调查中的主要 和 C 级高管，他们就以下三大类风险中的 30 项具体 1 发现进行了广泛分析，细分标准包括所属行业、企业 风险对 2019 年的潜在影响，表达了自己的看法 ： 规模、所有制类型、总部所在地，以及企业是否持有 ■ 可能会影响企业增长机遇的宏观经济风险 公共债务。 ■ 可能会影响企业为寻求增长机遇所制定战略有效 性的战略风险 展望未来，我们可以看到，数字化转型是一个主要的风险驱动因子，它将给商业模式的有效性、客户 偏好、竞争格局、工作环境氛围和人才抢夺战，甚至是监管需求，蒙上一层不确定性阴影。显而易见， 企业必须顺势而为，对其文化、人员、流程和情报收集作出调整，积极拥抱迅速变化的商业环境。 ⸺帕特·斯科特，甫瀚咨询全球行业计划执行副总裁 1 2019年度调查新增两项风险，它们取代了我们以往年度调查中的两项风险。本次调查报告所涉及的30项风险清单请参见我们的英文版完整报告。 企业高管之2019年首要风险观（精辑版） · 1 关于本次调查 来自全世界多个行业的 825 位董事会成员和高管参与 项风险，我们将所有受访者给出的评分予以加总并算 了本次调查。我们请他们按照 10分制的标准，逐一 出平均分，然后据此按照从高到低的影响程度排列风 评价 30 项特定风险在未来十二个月对他们所在企业 险事项。我们还根据风险事项的平均分将所有风险划