月度绩效评价管理节点控制实施方案.docxVIP

附件?3.： 月度绩效评价关键节 点控制实施方案 各单位各岗位下一月度重点工作目标确定、月度任务绩效计划编制 与本月度绩效评价一起启动。 月度第一节点——在规定的时间内（一般为?3?天时间），经营管理职 系相关岗位员工完成：月度述职汇报；本月度任务绩效自评；各直管单 位/部门/相关岗位下一月度重点工作目标项及指标确定；单位需要的其 它工作总结及计划。为召开月度绩效工作调度会做好准备。 （一）经营管理职系关键岗位员工的月度述职汇报 月度述职汇报的内容包括：一是本月度相关目标完成情况，只需汇 报本工作目标项是什么，完成的结果如何，如数量、质量、客户评价等， 不需要汇报完成的过程；二是本月度应该完成的相关目标项而未完成的 或完成标准不高的原因分析、应吸取的教训及拟采取的补救措施；三是 本月工作中好的经验及实例；四是下一月度任务绩效计划安排，只需要 汇报拟完成的工作目标项，即附件?3.1?表的第?2?列的内容。 月度述职报告完成的当日向直接上级提交。 （二）经营管理职系各岗位员工进行月度任务绩效自评 1、因实际工作需要，单项工作目标新增或取消的权重在?20%以上的， 其附件?3.1?需要重新签字确认。 2、被评价人应以要点的方式，将本月岗位工作中已完成但未列入附 件?3.1?的其他工作项写入表中。 3、被评价人对每一任务绩效工作目标实际完成结果与标准相比对， 1?/?10 进行自我评价。 “自我评价方法”详见附件?4.《任务绩效评价方案》。 完成后当日交直接上级。 （三）各岗位员工确定各单位/部门/各岗位下一月度重点工作目标 项 1、结合单位附?2.1：《XX（单位）2016?年度?X?季度重点工作目标说 明书》中下一月度相关内容；各单位/部门/岗位分别从内外客户的相关 指示/建议/需求考虑，从本单位/部门职能/岗位职责的角度考虑需要做 什么；认真分析寻找本单位/岗位存在的问题、或者比较弱的方面/项目, 各自确定本单位/岗位下一月度单位重点工作目标项，之后，与直接上级 进行有效沟通，共同确定各相关岗位的下一月度重点工作目标项。 2、下列四类目标，在相关岗位员工附件?3.1?中应包含： （1）单位附?2.1：《XX（单位）2016?年度?X?季度重点工作目标说明 书》中本月度、本岗位的全部目标； （2）本岗位负责的“各单位季度相关目标信息跟踪”工作目标； （3）负责本单位行政督察与质量检查的“督办事项”与“质量检查 项“工作目标； （4）各级管理人员“对员工日常工作表现记录”工作目标。 3、目标分解 （1）日常工作目标项确定后，直接填写在“工作目标”一栏中即可， “执行制度具体名称”填写与“工作目标”相关具体规章制度，不同的 “工作目标”可能会涉及相同的规章制度，把此栏合并即可；也些工作 虽说没有具体的规定，但有“约定成俗”的做法，直接填写“习惯做法” 2?/?10 即可。 （2）特定工作目标项确定后，岗位员工必须根据工作的内在性质/ 工作过程/工作结构，对工作目标项进行工作分解，确定完成工作的关键 成因工作项及每一关键成功工作项的具体行动任务。 4、目标权重的确定 绩效目标的权重，表示单项绩效目标在其绩效周期内与其它绩效目 标相比，其相对的重要程度； 每一项任务目标的权重一般为不低于?5%的整倍数，总任务绩效目标 权重之和为?1。 5、关键点实施附件 完成目标的具体行动任务实施方案、应遵守的规程、技术要求或具 体制度规定等，将以上内容的附件名称填写上即可。 （四）各岗位下一月度重点工作目标项绩效指标的确定 1、日常工作目标项指标的确定 （1）日常工作目标项指标名称的确定 对日常工作目标项的关注工作过程的控制，即关注员工工作过程是 否符合“作业规范”，关注员工工作过程中所表现出来的行为是否符合 “行为规范”。 日常工作目标项指标名称统一确定为“标准的符合性”。 （2）日常工作目标项指标标准的确定 日常工作目标的“指标标准”填写成“详见具体规定”； ①公司/单位有明确的作业规范要求的，将作业规范的具体名称填写 在附件?3.1“执行制度具体名称”一栏中即可；公司/单位没有明确的作 业规范要求的，将作业规范的要点内容填写在附件?3.1“指标标准”一栏 或在“执行制度具体名称一栏中填写“习惯做法”即可。 3?/?10 ②公司/单位有员工行为规范明确要求的，将行为规范的具体名称填 写在附件?3.1“执行制度具体名称”一栏中即可； 公司/单位没有明确的行为规范要求的，将“非管理类员工行为标准” 或“管理类员工行为标准”填写在附件?3.1“执行制度具体名称”一栏中 即可。 公司/单位没有明确的行为规范要求的情况下，非管理类岗位员工以 “严格认真、主动高效、团队意识、客户意识、学习总结、岗位纪律、 待人接物、仪容仪表、言谈举止”9?个方面的全部或部分