任务一如何激发员工和工作积极性.pptVIP

任务一 如何激发员工的工作积极性 国外有人做过这样的调查：按时计酬的职工每天一般只需发挥20%－30%的能力用于工作就足以保住饭碗。但是如果能充分调动其积极性，那么他们的潜力会发挥到80%－90%，这之间的差额用于提高劳动生产率，其效果是可观的。这需依靠有效的激励！ （二）激励过程 二、几种代表性的激励理论 需要层次论 双因素理论 成就需要激励理论 期望理论 公平理论 强化理论 综合激励模式理论 赫茨伯格的双因素理论 [美]心理学家弗雷德里克?赫兹伯格 :保健因素和激励因素 保健因素：监督、公司政策、与监督者的关系、工作条件、薪制、 同事关系、个人生活 地位、保障、与下属的关系 ?? 激励因素：成就、承认、工作本身（价值、挑战 性）、责任心、晋 升成长?? 应用 双因素理论可用来指导奖金工作 不要过早许诺 内容型激励理论VS过程型激励理论 如果说，内容型激励理论是从满足人们生理和心理上 的需要方面来激励职工，那么：过程型激励理论是以 “外在的目标”去激励职工。 M＝V X E (M表示激励力，V表示效价，E表示期望值) E高×V高=M高 E中×V中=M中 E低×V低=M低 E高×V低=M低 E低×V高=M低 (七