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目 录
1.目的?....................................................................... 2
2.范围?....................................................................... 2
3.名词解释?................................................................... 2
4.职责?....................................................................... 2
5.管理制度?................................................................... 2
5.1?计划制定原则?.......................................................... 2
5.2?计划审批原则?.......................................................... 3
5.3?计划执行?.............................................................. 3
5.4?月度总结制定原则?...................................................... 3
5.5?总结考核?.............................................................. 3
5.6?计划工作核查?.......................................................... 3
6.工作流程?................................................................... 4
6.1?计划上报?.............................................................. 4
6.2?计划审批?.............................................................. 4
6.3?总结上报?.............................................................. 5
6.4?月度总结考核?.......................................................... 5
6.5?计划工作核查?.......................................................... 5
7.注意事项?................................................................... 4
8.附件?....................................................................... 5
第?1?页 共?8?页
连锁事业部三级管理文件
1.目的
月度计划是连锁门店经营活动、重要事项处理、重点客户掌控、以及日常业务等一切事
项进行预先安排，据此安排执行，并对执行效果进行检查、考核的一系列活动。
2.范围
2.1?适用范围：连锁事业部各所属门店
2.2?发布范围：正大富通各门店、市场管理部、人力资源部
3.名词解释
3.1 月度计划：计划是连锁门店每个自然月度工作内容的具体安排，计划必须以岗位职
责和上级给定的任务目标为中心。计划书中必须包括能够量化完成标准的重点工作
和常规工作的重点工作内容。
3.2?重点工作：指各门店在本月度能够推动门店发展的重点或有突破性的工作，其中包
含计划期内客户开发及客户管理。重点工作在月度计划中权重占比为?70%，每月重
点工作一般为?3-6?项。
3.3?常规重点工作：指各门店日常开展的每月相对固定的工作，在月度计划中权重占比
为?30%。
4.职责
4.1?连锁事业部督导管理组经理对各门店月度计划管理工作进行全面跟进、监督和检查。
4.2?各门店必须将工作具体安排分配到具体责任人，店长实施跟踪、检查、总结。
4.3?连锁事业部门店支持组经理负责对门店月度计划相关支持的问题处理。
4.4?连锁事业部总监负责门店月度工作计划的最终总结以及评定。
5.管理制度
5.1?计划制定原则
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