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某五星级酒店四周年店庆活动方案 借助酒店四周年庆典之际，多方位向目标消费者传达某五星级大酒店的?2008?年的几 大变化的公关形象，与消费者进行一次良性沟通，逐步确立品牌形象，加大某五星级大酒 店的大众认知率。 活动时间：2009?年?1?月?4?日—1?月?10?日 活动地点：某五星级大酒店 活动内容： 一、店庆优惠 1、凡?1?月?5?日过生日的客户凭相关证件在酒店消费的顾客均享受餐饮?8.8?折，客房?7.5?折， 并可获赠酒店送出的生日蛋糕?1?个 2、凡在活动期间在餐饮散餐每桌消费达?800?元（含?800?元）以上，或在餐饮设宴席达?10 桌（含?10?桌）以上，赠明珠茶馆?50?元代金券?1?张、餐饮?20?元代金券?1?张。 3、凡在活动期间入住客房凭房卡当天可免费享受?2?小时的健身、球艺服务；赠明珠茶馆 20?元代金券?1?张、免费办理?200?分明珠积分卡?1?张（每间客房仅限?1?张）。 4、凡在活动期间在棋牌室消费，满?4?个小时送?2?个小时。 二、某五星级大酒店四周年庆典大型酒会（2009?年?1?月?4?日，明珠（多功能）厅） 酒会流程 19：00?音响播放背景音乐，礼仪小姐、工作人员、物品全部到位。 19：30?礼仪小姐引领嘉宾入座 20：20?主持人宣布仪式开始，介绍出席领导、嘉宾及各新闻媒体。 20：30?第一个节目（开场舞） 20：35?总经理致词 20：40?嘉宾代表贺词 20：45?第二个节目（唱歌） 20：50?某五星级大酒店四年历程回顾（专人讲述、投影仪播放照片或影像） 21：00?第三个节目（舞蹈） 21：05?游戏 21：15?第四个节目（国标舞） 21：20?自由舞会 23：00?酒会结束 1 三、宣传推广 1、报刊宣传 A：媒体选择：三湘都市报 B：发布时间：12?月?31?日 C：发布形式：主题套红广告（值此新春来临之际，热烈祝贺某五星级大酒店开业四周年） 祝贺单位：（待定） 2、户外广告：酒店外墙巨幅喷绘，内容同“红头广告” 3、网络宣传：短信平台、酒店网站、耒阳政府网、耒阳旅游局网站，内容：待定 4、条幅置于酒店大楼：4?条（时间：12?月?31?日），内容：热烈庆贺某五星级大酒店开业四 周年 四、各部门协助工作： 【房务部】 1、?邀请酒店?VIP?客户（12?月?15?日前最终落实嘉宾名单）。 2、做好相关区域的清洁卫生工作。 3、负责相关区域花卉植物布置。 4、做好大堂的引领工作。 【餐饮部】 1、?邀请旅游机构负责人、酒店?VIP?客户（12?月?15?日前最终落实嘉宾名单）。 2、负责酒会所需的食品及饮料（标准待定）。 3、现场以酒会形式按?10?人/桌摆设?10?桌，设一人发言台，讲台鲜花一盆。 4、请于?1?月?4?日晚上?18：00?之前在现场设立?3?层?6?磅蛋糕和?7?层香槟塔。 5、请于?1?月?4?日?17：00?之前安排大堂、明珠厅门口各?2?名迎宾、并做好酒会期间领导发 言引领、端酒工作。 6、请在酒会半个小时前检查好所有物品及设施设备，并派人全程跟踪。 7、负责现场的临时布置以及接待工作。 【康乐部】： 1、邀请酒店?VIP?客户（12?月?15?日前最终落实嘉宾名单）。 【行政人事部】： 1、?负责组织各部门经理、酒店优秀员工和在酒店工作四年的员工及相关人员参与酒会(主 动与客户沟通邀请客户跳交谊舞)，并负责全程人力资源调配。 2 2、?组织客户服务队人员做好舞会现场的互动工作。 3、?请于?1?月?3?日之前联系集团工会组织安排文艺节目，并做好彩排工作。 4、?负责安排主持人一名。 5、?联系集团提供公司上级领导、董事、酒店老领导、酒店同行参加（12?月?15?日前最终落 实嘉宾名单）。 【保安部】： 1、保证整个活动的安全工作，安排?2?名保安做好现场秩序的维护，同时对酒会期间整个 活动的情况进行监控，随时掌握有关情况。 2、负责到店期间车辆的行进、停放和疏通工作。 3、负责临时布置及现场其它工作。 【工程部】： 1、?负责酒会期间设施设备的安全运转工作，不出现断电现象。 2、?负责协助餐饮部做好现场布置工作。 3、负责现场音响、灯光的调控，负责准备各种舞曲。 4、负责临时布置及现场其它工作。 【财务部】： 1、负责做好约?5?分钟的酒店四年历史回顾的?PPT，并负责现场投影的播放。 2、请安排?2?名人员于承情处给客人派发礼品（待定）。 3、邀请酒店供应商及酒店同行参加（12?月?15?日前最终落实嘉宾名单）。 4、负责舞台背景投影：“某五星级大酒店开业四周年盛典庆祝酒会”的播放。 5、财务部联系赞助商花篮?40?个（以酒店各大客户名义祝贺），放置于酒店门口台阶两侧、 明珠厅门口两侧、通往现场的楼道。 6、负责活动期间票券的