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中国的移动数据业务发展状况和前景展望
中国拥有世界上最大的移动用户市场,截至?2004?年底,中国的移动用户总
数已达?3.35?亿。但随着低端用户比例逐步增加,市场竞争日益激烈,来自话音
等传统业务的每用户业务收入(ARPU)持续下降,移动运营商需要新的业务增
长点维持甚至提高?ARPU,天将降此重任于移动数据业务。
尽管移动数据业务在中国运营商业务收入中所占比例还比较小,中国移动
的数据业务收入占总收入的?10.2%,中国联通则不到?10%,但移动数据业务的收
入增长远高于移动业务总收入的增长。随着?3G?网络的商用部署和无线带宽的提
高,运营商将为用户提供更加丰富多彩的移动数据业务。
中国的移动数据业务发展现状
随着中国移动用户的迅速增加,移动网络的不断优化及新业务的不断涌
现,中国的移动数据业务呈现出了高速发展的势头,表现在业务量增长迅速、
用户接受程度不断提高、用户群进一步细分。
?*?业务量增长迅速:新的应用不断刺激移动数据业务收入的增长。中国移
动来自?SMS?的收入从?2003?年到?2004?年增长了?74.7%,而来自其它数据业务的
收入增长了?93.7%。短信业务的发展尤其突出,但多媒体短信业务(MMS)、无
线应用协议(WAP)等也表现出了极大的发展潜力。
*?用户接受程度不断提高:移动数据应用已越来越普及,业务普及率已占
移动用户总数的?80%。移动数据业务逐步从非主流业务发展为主流业务,逐步
被广大用户所接受。此外,其应用领域也不断拓展,如基于移动网络的企业/行
业应用。
*?用户群进一步细分:激烈的竞争和多样化的用户需求使运营商不断进行
市场细分,于是出现了以时尚年轻人为代表的所谓“数据上的高端用户、语音
上的低端用户”的新的用户群。中国移动的“动感地带”(M-Zone)就是为时
尚年轻人量身定制的移动通信服务品牌,“新奇”、“时尚”、“好玩”是其
主要特性,以灵活而有吸引力的资费为用户提供学生套餐、娱乐套餐、时尚办
公套餐等多种创新的个性化服务。
移动数据业务将是未来信息产业发展的亮点,将创造巨大的市场价值,创
建良好的商业模型将是移动数据业务成功的关键。中国的移动运营商在商业模
式上借鉴了日本?NTT?DoCoMo?的成功经验,通过具有吸引力的收入分配方案,移
动运营商与业务提供商和内容提供商(SP/CP)建立了良好的合作,这种商业模
式对价值链的所有参与者是互利的,使之取得共赢。中国移动推出的移动数据
业务的品牌——移动梦网(Monternet)为广大移动客户架设了与互联网之间的
桥梁,并帮助中国移动处于价值链的核心地位。移动数据业务也已经成为
Sina、Sohu、Tencent?等?SP/CP?收入的主要来源。
尽管中国的移动数据业务发展很快,但依然存在诸多挑战制约着它进一步
的发展,如:社会信用体系需要进一步健全,目前恶意欺诈仍难以避免;终端
对部分应用的支持缺乏统一的标准,且滞后于用户对业务的需求;移动运营商
需要加强对?SP/CP?的管理和控制。
未来移动数据业务的特征与架构
为了提高效率,未来移动数据业务应具备如下特征:
*?业务个性化:移动数据业务表现出很强的个性化需求,要求能够针对不
同用户进行业务定制,如个人用户和企业用户对业务的要求是有区别的。
*?业务平台和接口标准化:移动数据市场的成功需要引入众多的第三方
SP/CP?来参与业务开发,这必然要求业务平台应具备开放的接口,以支持快速
的业务集成。
*?业务集成性:移动数据业务逐步走向多媒体化是必然趋势,多种业务能
力集成在一起提供更加丰富的业务,可以有效地挖掘网络潜力,快速推出新的
业务。
*?安全和信用控制:包括数据业务的版权控制,即数字版权管理(DRM)、
用户隐私保护、信用管理和反欺诈措施。有效的安全和信用控制有利于推动移
动数据业务的发展。
对移动数据业务的架构需求体现在如下几方面:
*?承载网络与业务网络分离:为了实现业务和应用与承载平台无关性,需
要在逻辑上将业务逻辑从承载网络中分离出来。这与下一代网络(NGN)演进的
架构是一致的。
*?业务管理从业务逻辑中抽象出来:为提高业务的可管理性,需要提供用
户认证、业务认证、信息计费、结算以及业务管理等功能,这些功能是业务能
否快速提供的关键。
*?灵活的业务能力:将业务抽象成一组基本功能单位或能力的组合,即业
务能力集,如:MMS、移动?DRM、即时消息(IM)、位置服务(LBS)等,这样
可实现业务的模块化和业务功能的可重用性,有利于业务的快速创建。
*?高度的开放性和集成性:通用、开放的接口使业务能力容易地生成新的
业务和应用,实现业务逻辑可以通过开放的应用程序接口(或中间件技术)调
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