摩卡IT资产管理(Mocha ITAM) 产品白皮书.pdfVIP

摩卡IT 资产管理产品白皮书 录 1 Mocha BSM 4+1 介绍 1 1.1 三位一体的产品定位 1 1.2 Mocha BSM 4+1 做得更多 1 2 用户面临的挑战 2 3 摩卡IT 资产管理概述 3 3.1 产品定位 3 3.1.1 以ITIL 为理论基础3 3.1.2 全方位Mocha BSM 4+1 产品套装的一部分4 3.1.3 全方位IT 资产管理5 3.2 整体架构 7 4 系统亮点 8 4.1 简单和快速安装 8 4.2 自动发现IT 设备配置 8 4.3 完全的、定时更新的硬件和软件鉴别 8 4.4 对所有的IT 设备进行资产跟踪 8 4.5 易于管理 8 4.6 安全 9 4.7 强大的资产分析和报表功能 9 4.8 IT 资产与其生命周期管理结合在一起 9 4.9 供应商和厂家评估 9 4.10 WINDOWS 补丁管理 9 4.11 设计优势10 5 带给客户的价值和收益10 6 系统运行环境 11 6.1 服务器 11 6.2 数据库 11 6.3 客户端 11 7 联系我们 11 Mocha Software Co., Ltd. 1 摩卡IT 资产管理产品白皮书 1 Mocha BSM 4+1 介绍 1.1 三位一体的产品定位 卡软件是亚太区率先推出三位一体产品定 ：端到端响应时间管理 应用响应时间管理， 位的软件提供商之一，三个定位包括了： 端到端监控 n 网络管理 (Network Management System) ：业务服务管理 以业 视角看待IT； 传统意义上的网络、系统、应用监控，满 ：IT 运维管理 基于ITIL 流程框架，满足对 足了成长中企业的需要； 事故管理、问题管理、性能管理、变更管理、 n IT 运维管理(IT Operation Management) 配置管理、发布管理、知识库等需 。 把监控上升至管理的层面，帮助企业规划、 运维和改进IT 系统。通过端到端的监控，帮助中大 型企业管理IT 系统； n IT 服务管理(IT Service Management) 基于ITIL 流程框架，带领企业进入流程化， 规范化和自动化的时代。 Mocha BSM 解决企业4+1 方面的问题 整个套装包括了： n 以服 的视角看待IT，提供以服 为导向的监 控 摩 卡 业 务 服 务 管 理 Mocha 三位一体的解决方案 BSM( Business Service Management )