激励与团队建设教程.ppt

发展下属的关键行动 识别一个帮助下属扩展技能、知识和能力的机会 确定下属有这样的需求和愿望 提出问题并提供信息，以澄清处境 帮助下属找出可行对策 帮助下属制定行动计划 提供你的支持 激励行动建议一 人们希望感受自己的价值，他们会为此回报， 以下做法让他们感到他们的价值： 定期检查工作并给予具体的反馈。 倾听他们的意见。 倾听他们关心的事。 保证每个人了解他们对团队目标贡献的价值。 确定每个人都理解组织的职能、规则和规程。 激励行动建议二 人们要体验他们在工作中成长和发展。 帮助他们发展的方式有： 确定可达到的并且具挑战性的目标。 提供培训以帮助他们达到目标。 允许人们互相培训，从而发展新技能。 观察在你权限之内的工作，看能否让他们更有兴趣，更有挑战性。 让他们参与解决问题，同时让他们了解你的信任和对他们观点的尊重。 激励行动建议三 当人们完成任务或达到目标时 可通过以下方面进行认可： 表扬他们，我们经常会忽略和忘记这一重要的步骤。 告诉他们，他们的成就对整个公司或部门成功的贡献。 激励行动建议四 人们喜好挑战， 可通过以下做法给他们提供挑战： 让每一个人都了解团队成员的目标并赋予他们责任。 让每个人有任务或职能，并承担责任。 给每个人有自主权，让他们以自己的方式工作，他们会透过结果懂得更多。 鼓励提