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- 2020-04-10 发布于上海
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第一章 人力資源管理導論
2
主要內容
人力資源之意涵與特質
人力資源之歷史根源
人力資源管理之意涵
人力資源管理之情境與範疇
3
人力資源之意涵 (1/2)
Miles人力資源涵蓋成員的技能、熱誠、創造力與自我掌控的能力
管理者最重要的任務→充分發揮人力資源
高希均:人力資源為一國家國民的知識、技藝與性向之綜合,並強調人與其他資本互動中支配性的角色
4
人力資源之意涵 (2/2)
Gilbert :人所擁有的知能和特質,是創造有價值的成就最重要的資源
簡建忠:人力資源為人所具有的知識、技能、態度、創造性和理想等特質,以及統籌運用上述特質所獲得的所有成就
5
人力資源之特質
人是有生命、思考力的有機體
人有人性
人有自主性
人有差異、變異性
人的勞務無法儲存
人的價值難以估計
人屬於不定報酬、高風險的投資
6
人力管理歷史根源
工業革命前
工業革命時期
集體協商形成時期
科學管理時期
早期工業心理學
早期人事部門
人際關係時期
行為科學時期
社會-技術理論
人事管理
人力資源管理
7
8
9
科學管理時期之人力管理(1/2)
Taylor之動作與時間研究(動時研究)揭露工作中流程、技能、工具、時間等過去掌握在勞工手中的生產機密
將一工作分解為最基本的動作和機械特質,除去無效率的部份後,再重新組合成最具效率的生產活動。
Taylor認為成功的科學管理應搭配科學化的篩選勞工
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