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                一.单选题(共20题66.0分)
1根据明茨伯格的理论,管理者的人际关系角色包括(       )
A、领导者
B、监听者
C、发言人
D、资源分配者
我的答案:A得分: 3.3分
2管理的普遍性意味着(   )
A、所有的管理者都采用同样的模式
B、有最好的管理模式
C、一切组织都需要管理
D、管理不重要
我的答案:C得分: 3.3分
3那些负责做出组织层面的决策,并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为(  )
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、非管理雇员
我的答案:A得分: 3.3分
4霍桑研究对(    )这种管理理念产生了巨大的影响。
A、高层管理者责任的重要性
B、组织中个人行为的作用
C、管理中科学原则的重要性
D、组织可以通过多种方式运用等级原则
我的答案:B得分: 3.3分
5直接与组织目标相关的环境要素是(    )
A、环境的复杂性
B、一般环境
C、具体环境
D、环境的不确定性
我的答案:C得分: 3.3分
6对公司文化对管理的影响的描述,最贴切的是(     )
A、公司文化约束了管理行为
B、公司文化对管理者的约束尤为明显
C、如果对管理者有影响的话,影响也不大
D、与其说它影响管理不如说它受管理的影响
我的答案:B
7当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时,结果是(   )
A、有限理性
B、否认决策过程中利用直觉
C、程序化的决策
D、令人满意的
我的答案:D得分: 3.3分
8研究表明,目标管理得以成功的重要条件是(     )
A、团队的基础劳动力
B、依赖底层管理
C、高层管理者的参与和承诺
D、利用手段——目的链
我的答案:C得分: 3.3分
9计划活动将人们的行动聚焦于组织的(  )上。
A、宗旨
B、愿景
C、目标
D、利益
我的答案:C得分: 3.3分
10(   )结构的一个缺陷是活动和资源的重叠,增加了成本,降低了效率。
A、职能型结构
B、直线型结构
C、事业部型结构
D、以上各项
我的答案:C得分: 3.3分
11一家电信公司设立了几个部门,如移动通信服务、国内通话和国际通话等,它采用的是(  )什么部门化。
A、产品
B、顾客
C、职能
D、地区
我的答案:A得分: 3.3分
12如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性,那么它明显倾向于(   )。
A、日益正规化
B、大批量生产
C、集权化决策
D、分权化决策
我的答案:D得分: 3.3分
13部门划分主要解决组织的(    )。
A、纵向结构问题
B、横向结构问题
C、纵向协调问题
D、横向协调问题
我的答案:A
14沟通过程中,信息接收者会根据自己的需要、动机、经验、背景等,有选择地去看或听所传达给他的信息,这是沟通障碍中的(  )。
A、语义
B、过滤
C、选择性知觉
D、文化
我的答案:C得分: 3.3分
15当一个年轻的孩子模仿一个专业的体育明星的行为时,这个明星对孩子行使了什么权力(   )。
A、强制权力
B、奖赏权力
C、专家权力
D、参照权力
我的答案:D得分: 3.3分
16根据双因素理论,下列属于激励因素的是(   )。
A、薪金
B、工作本身
C、管理方式
D、地位
我的答案:B
17目标设置理论认为(    )。
A、不清楚的,适度挑战性的目标会是有效的激励
B、“尽力而为”这样的目标有可能产生最有效的高绩效
C、困难的目标一旦被接受,将会比容易的目标产生更高的工作绩效
D、对于高层管理者来说,有效设置目标是很容易实现的
我的答案:C得分: 3.3分
18根据费德勒的权变模型,(    )
A、领导者的行为应当是弹性灵活的,能够适应情境的变化
B、只能通过改变领导者或情境来改进领导的有效性
C、任何一个人都能在任何情境中学会领导
D、领导特质最终选择的是领导者采用的权力形式
我的答案:B得分: 3.3分
19小王正在使用财务信息将上个季度的实际工作绩效与预算工作绩效进行比较,他运用的是(   )控制。
A、前馈控制
B、同期控制
C、积极的控制
D、反馈控制
我的答案:D
20风险管理的目标是(   )。
A、采取各种措施,确保风险事件不发生
B、以最小的管理成本保证组织目标的实现
C、保证经营活动的合法性
D、采用保险等方法分散风险
我的答案:B得分: 3.3分
二.判断题(共10题34.0分)
1效率对管理者很重要,因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。
我的答案:√
2泰罗的管理原则包括劳动分工、权威性、纪律性、命令一致性和平等性。
我的答案:×得分: 3.3分
3供应商和顾客是公司具体环境的一部分,而竞争者和政府则不是。
我的答案:×得分: 3.3分
4一般而言,组织文化对管理实践的影响是明确的。
我的答案:×
5评估决策的效果可能会使管理者回到决策制定的早期阶
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