管理决策的环境研究分析报告.pptVIP

《管理学导论》;目录;一、组织环境研究的必要性;二、组织环境构成;1、 组织的一般环境; 1）政治、法律环境； 2）社会、文化环境； 3）经济环境；  i）宏观经济环境：国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度； ii）微观经济环境：企业所在地区或所需服务地区的消费者的收入水平，消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素； 4) 技术环境： 5）自然环境： 地理位置、气候条件、资源状况。 ; 2、具体组织的特??环境（组织的任务环境） 1）供应商 2）顾客 3）竞争对手4）政府机构及特殊利益团体 ;3、企业内部环境因素;三、组织环境的特征; 1、环境的不确定性 低不确定性：简单和稳定的环境 较低不确定性：复杂和稳定的环境 较高不确定性：简单和动态的环境 高不确定性：复杂和动态的环境 ;2、所在行业的成长性产品寿命周期：投入期、成长期、成熟期和衰退期（产品寿命曲线）;产品寿命周期（产品生命周期）：指某一种产品从完成试制、投放市场开始，直到最后被市场所淘汰而退出市场所经历的过程。 说明：产品寿命周期与使用寿命不同。 这里所说的产品是指某种特定的产品，而不是某类产品。 是指多数产品所具有的特征。 产品寿命周期的四个阶段： A、投入期：新产品试制成功并投放到市场进行试销的阶